结合工程实践选题调研分析同类软件产品

2019-10-09 23:27:15 盈海咨询 40

 工程实践选题为:基于语音识别的智能聊天机器人设计 。同类软件产品有苹果的Siri,小米的小爱同学,百度的小度,其中苹果和小米的人工智能助手主要集成在手机上,用户可以通过终端设备与智能机器人进行对话,小度内置DuerOS对话式人工智能系统,让用户以自然语言对话的交互方式,实现影音娱乐、信息查询、生活服务、出行路况等800多项功能的操作。

1. 这些软件的开发者是怎么说服你(陌生人)成为他们的用户的?他们的目标都是盈利吗?他们的目标都是用户的现金么?还是别的?

  最开始接触到的智能聊天机器人是苹果的人工智能助手Siri,只要你买了他们的产品:手机,智能音箱等,然后就会被他们华丽的广告所吸引,迫不及待的想要体验这个前所未有的新功能。小爱同学也是小米的产品所附加的属性,个人感觉小爱同学是国内功能相对比较完善的人工智能助手,对许多应用进行了深度的整合,提供了更多的应用场景。而小度更多是以家庭智能机器人为载体,经常出现在各大综艺的广告上,以此来吸引用户。他们的目标不是直接盈利,而可以看做是各大公司在智能语音方面的战略布局,率先占领市场,先入为主,吸引更多的用户。

2. 这些软件是如何到你手中的?

  手机自带的,也可以在线使用百度的智能聊天机器人。

3. 这些软件有Bug吗?又是如何更新新版本的?

  目前各家公司的语音助手都不完善,都有bug,比如不能准确理解用户表达的含义,做出完全不相关的回答,还有对方言的识别不准确等,这些都会严重影响用户的体验。他们主要通过系统软件更新时附带的升级包来更新新版本。

4. 此类软件是什么时候开始出现的,同?类型的软件之间是如何竞争的?发展趋势如何?

  2011年底,Siri搭载在iPhone4s上首次亮相。iPhone用户可以用自然语言向Siri提问,例如“今天天气怎么样”,然后Siri会给出准确的语音回答。小度于2015年9月推出。他们通过为用户提供更多人性化的服务,更智能便捷的体验来相互竞争。语音作为未来人与机器交流的主要方式,人工智能助手的发展前景相当可观。到目前为止,消费者要求人工智能助手做的事情非常简单,比如搜索和播放一首特定的歌曲。但预计在不久的将来,人工智能助手将能够完成一些更复杂的任务。

5.列举你在使用上述软件时观察到的“特殊”现象,它们和硬件有什么不同?这些能说明软件的某些本质特性吗?

   目前语音识别的准确率相较以前提升较大,但语音助手只能做很简单的事,而且这些聊天机器人的声音特别生硬,给用户的体验不是很好。这套系统依附于硬件,但它可以通过不断地学习和升级让自己更加智能,体现了软件的可变性,同时这些聊天机器人又是看不见摸不着的,好像虚构的一般,体现了软件的不可见性。

6. 你个人第一次用此类软件是什么时候,你当时是几年级,班主任叫什么?在哪里,什么状态,当时的软件是如何得到的(买的正版,盗版,下载?)

   第一次使用此类软件是刚上大学的时候,iphone6长按home键可以呼出Siri,也可以通过“hey Siri”唤醒。

7. 你是如何精通这类软件的?它给你什么好处,坏处?

   通过官网的展示熟悉各种指令以及它能干的事,还可以通过开放平台将自己的创意变成语音技能。好处是带来了很多乐趣,坏处就是有时候不太智能,答非所问或根本听不懂你在说啥。

8. 你现在还用它么,或者是同类软件的不同品牌,为何?

   目前还在使用小米的小爱同学,因为它能够为生活带来更多乐趣,还能解放双手,无论是设闹钟,打开导航,还是播放音乐,都不需要拿起设备,通过语音指令就能完成。

9. 这种软件再过10年,20年还会存在么,为什么?

   还会存在,随着家庭机器人的普及,语音作为更高级的交互方式,一定会不断改善人们的生活。

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