员工满意度调查的重要性有什么?

2020-03-22 15:02:22 盈海市场咨询 160

  企业想要提升竞争实力,需要重视员工在工作中的表现,有些企业会定时的开展员工满意度调查,那么员工满意度调查的重要性有什么?下面盈海咨询市场调研公司给大家分享:

  员工满意度是近些年才被提出来的,有些企业在进行客户满意度调查的时候,忽然就会想到,客户对于公司产品既然存在着满意度,那么员工对于企业当然也存在着满意度,虽然看起来,员工与企业好像是水火不容的,二者的矛盾也无法调和,但是毕竟企业要好好发展下去,是离不开员工的勤奋努力的。于是,企业的高层决策者们,也想到了要调查企业的员工满意度,给员工们派发员工满意度调查问卷,让他们根据自己的心里所想进行填写。

  员工满意度调查问卷在初期,其实并不受到大部分员工的欢迎,反而是遭到排斥,这是因为大多数员工对于企业都存在着不满意的地方,所以认为这员工满意度的调查就是个表面功夫,所以不愿意配合调查。更何况在很多人心中来看,老板必定是不希望自己手底下的员工对于企业有什么不满意的,所以也不敢照实填写自己的感受,而是按照老板的喜好来写,导致员工满意度调查结果并不真实。

  这样一来,员工满意度调查问卷形同虚设,调查也失去了其本身的意义。如果员工与企业之间的矛盾长此以往而得不到解决的话,就会越来越严重,其结果,无非就是员工辞职,或者企业倒闭等。因为员工如果没有了工作的积极性,即便是不辞职,对于工作也是敷衍了事地去完成,只是为了完成任务,而不为企业考虑,企业迟早会被拖垮。

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