2019年10月18日，大数据分析公司发布了《中国客户服务智能化市场专题分析2019》的报告。该报告系统剖析了我国客户服务智能化市场的发展背景、发展现状、典型厂商和未来发展趋势。其中，网易旗下服务营销一体化解决方案专家网易七鱼，以高智能化水平、高产品可靠度、快速云端部署的智能化服务获得了极高的行业认可，亿级营收规模领跑市场。　　　　AI技术颠覆产品形态 拓展客服能力边界　　报告指出，传统客服行业

北京市场研究公司发布的《激流勇进，逆势扬帆：把握消费新动向，取胜车市下半场》报告(下称报告)指出，中国车市增速放缓只是短期阵痛，中国消费者强有力的需求基本面表明，未来依然可期。　　报告显示，经过多年高速增长后，受宏观经济和政策调整影响，中国乘用车市场增速开始放缓，进入了2.0时代。但市场上不乏亮点，豪华品牌、新能源汽车、二手车等领域均保持健康增长。同时，中国每年仍有2000多万辆的新车销量，是全球

　在中国仓储与配送协会指导下，物联云仓《中国通用仓储市场动态报告》已连续发布十四期。《报告》通过对物联云仓实时数据进行汇总、整理，全面反映我国主要物流节点城市的仓储设施租金水平和空置情况，体现通用仓储市场的供需动态变化，总结市场发展规律，预测市场发展趋势，为了解仓储市场发展情况、合理投资提供参考依据，以下是中文报告全文(完整高清双语PDF版请至物联云仓下载)。　　物联云仓延续往期《报告》成果，不断

日前，启德教育、前程无忧、应届生求职网联合在京发布《2019海归就业力调查报告》(下称报告)，报告显示新一线城市(由第一财经新一线城市研究所发布，已连续发布4年)吸纳海归能力正在逼近一线城市。　　来自教育部的数据显示，2018年度我国各类留学回国人员总数为51.94万人。与2017年度的统计数据相比较，2018年度留学回国人数增加3.85万人，增长8%。随着越来越多的海外学子选择回国就业，选择哪座

2018《中国司法文明指数报告》发布为全国各地加强司法文明建设提供一面可供自我对照的“镜子”图12018年各省、自治区、直辖市司法文明指数总分排名图2司法文明指数一级指标得分情况分布图(满分为100分)□本报记者蒋安杰10月17日，国家司法文明协同创新中心在北京举行2018《中国司法文明指数报告》新闻发布会。司法文明协同创新中心联席主任王树义教授主持，中心理事长、联席主任张文显教授，中心学术委员会

中国人民大学商学院小微企业研究中心发布《中国小微企业赋能需求调研报告》。《报告》 显示，从企业管理能力和创新能力看，微型企业在管理能力和创新能力方面远落后于中小企业；中小微企业最需要的管理赋能内容是“市场营销”和“数字化管理”；中小企业倾向的三种赋能方式是：线上线下课堂学习，企业间交流与访问，与得到相关专家的咨询。盈海咨询是一家专业的数据采集公司，2005年成立，我们服务的客户80%以上均为世界5

《2019年中国金融科技行业研究报告》（以下简称“报告”），报告重点研究了金融科技的行业发展现状，并通过对金融科技在证券、基金、保险、银行理财、供应链金融、消费金融、支付等行业的落地分析，引用以拉卡拉金科为代表的业内领先企业为案例，阐述了金融科技的落地应用、金融机构资金投入及未来发展趋势。报告指出，现代金融体系正经历指数级增长，2018年中国金融机构技术资金投入高达2297.3亿元，央行上层规划利

近日，商业银行数字化转型与发展研讨会暨《中国商业银行数字化转型调查研究报告》发布会在北京召开。由中国互联网金融协会、新华社瞭望智库联合撰写的《中国商业银行数字化转型调查研究报告》(下称《报告》)正式发布。据悉，为全面把握我国商业银行数字化转型的整体情况和发展趋势，双方历时半年面向51家各类型商业银行开展问卷调查，在中国互联网金融协会互联网金融标准研究院、浙江蚂蚁小微金融服务集团、金融壹账通加马人工

1. 中美宠物线下渠道构成具有显著差异我们在《宠物食品渠道系列一：萌宠能否搭上电商快车？》中，对于各国宠物电商 渠道发展差异的原因做了具体的阐述。尽管中国的线下渠道占比一直在收缩，但是 仍然占比过半，并且受益于宠物行业的快速发展，从绝对金额上看，近 5 年线下渠 道仍然实现了年均 19%的增长。所以，中国线下渠道的未来发展仍然是值得关注的。中美的宠物线下渠道划分有很大区别：中国线下以小型宠物店为主

阿里巴巴国际站发布了《阿里巴巴国际站工程机械行业跨境电商发展报告》，该报告基于工程机械行业的数据表现，对工程机械行业跨境贸易的现状和趋势进行了剖析。随一带一路的持续推行和深化，沿线国家的基础设施建设正在如火如荼地开展，这给工程机械行业的外贸出口带来了极大的助推。从《阿里巴巴国际站工程机械行业跨境电商发展报告》可以看到：2019年前7个月，工程机械行业询盘买家数平均增长45%，订单数平均增长127%

中国家庭的债务是否过高？中国人借的钱都花在了哪里？中国人借钱的速度是否太快？这里有份报告或许能解答你的疑问 10月17日，《中国家庭金融调查专题——中国居民杠杆率和家庭消费信贷问题研究》报告发布。该报告自2011年起启动，通过持续追踪超过355个城市、4万户家庭的债务情况，报告发现，对中国家庭负债认识有几大误区，而最大的误区就是消费信贷的占比过高。1、中国家庭的负债没有想象中那么高数据表明，中国家

《2019腾讯区块链白皮书》于10月19日在深圳举行发布会，此次发布的2019年白皮书核心总结归纳就是一句话：回归行业本质，价值应用落地。与上次的白皮书不同的是，2019腾讯区块链白皮书聚焦产业区块链。2018-2019是整个互联网行业向产业互联网转型的一年，而区块链在产业领域，有天然的to B的基因。但是同样面临着一个新的阶段：当区块链概念退潮后，区块链开始回归行业本质。回复“腾讯”获取下载链接

人民网北京10月21日电（孟竹） 10月18日，由人民网主办、FESCO战略合作的2019幸福企业论坛在北京人民日报社新媒体大厦报告厅举办。论坛现场，由人民网舆论与公共政策研究中心撰写的《2019幸福企业报告》（以下简称《报告》）正式对外发布。《报告》运用大数据等形式，诠释了什么样的企业可以被称作“幸福企业”、构建幸福企业的意义以及幸福文化的延续在推动社会发展中所产生的重要作用。研究表明，幸福的企

全球81%的学习者倾向于“自助式学习”《培生全球学习者调查报告》中国发布会举行，此次调查由培生发起，由权威调研机构Harris Insights & Analytics实施完成，参与调查对象来自19个国家、受访人数超过11000名，年龄范围在16-70岁之间。调查显示，全球81%的学习者都倾向于运用“自助式学习”（DIY）理念来掌控自己的教育，人们正在通过自主学习来适应新的就业环境需求，而

市场研究公司AdamasIntelligence发布了最新的电动车市场调查报告。报告显示，2019年上半年产的新能源乘用车中装载的电池总容量为46.3 GWh，特斯拉以11 GWh的装机量排名第一。特斯拉的电池装机量超过了比亚迪、北汽新能源和日产的总和，如此高的电池装机量离不开特斯拉傲人的销量，2019年第三季度特斯拉的交付量就达到了9.7万辆。等特斯拉上海工厂正式投产之后，特斯拉的产量和销量还将

每隔一段时间都有固定几条新闻可以引发大家焦虑养老金还够用吗？医保要见底了吗？你达到平均月薪了吗？十一小长假刚刚离开出份子钱的憋出内伤还没好转眼间双十一又要来了这意味着双十二也不远了你的工资攒了多少？ 既然你已经看到了这里就坚强一点下面，楚妹要揭晓武汉2019年最新薪酬嘿嘿你再一次要被平均，并且拖后腿了在本次2019年秋季薪资排行榜上武汉上涨到全国第10名的位置平均薪资是...！！！8557元！！！

App是手机应用软件的俗称。几乎所有的智能手机用户都要用到App。但是，仅不到10个月的时间，App治理专项工作组就收到近9000条相关举报，这些举报涉及了2000多款App，到底存在哪些问题呢？30款App严重违法被点名在App专项治理工作组最新发布的App专项治理情况通报中，记者看到，因违反《网络安全法》，10款无隐私政策App和20款强制收集个人信息的App被点名。 另外，有40款App因在

《中国网约车市场分析报告2019》显示，网约车从2015年到2018年整体交易规模三年增长超400%，预计2020年专快车交易规模将高达2569亿元人民币，市场前景可谓一片大好。　　　　网约车的兴起让很多朋友有了新的就业机会，通过兼职或正职获得比较可观的收入。当然，开燃油车或开电车，对司机朋友来说，还是有一定的收入差异的。因此网约车司机想要让收入最大化，就应该懂得如何选车。　　　　随着油价增涨，现

研究发布了一份关于宠物行业的研究报告《国内宠物行业增长加速度放缓，国外发达地区逆周期性较明显》。文中，申万宏源研究对国外7家宠物医疗相关上市公司的2019年上半年财报进行了梳理总结得出：海外宠物医药逆周期增长，医疗保险、药物表现亮眼打开APP，查看更多精彩图片申万宏源研究指出：“全球最大动保公司硕腾，2019年上半年收入30亿美元，同比增长8%，归母净利润6.83亿美元，较上期有所下降；美国第二大

资料图：上海街头新型智能垃圾分类柜。中新社记者 汤彦俊 摄中新网上海10月16日电 (记者 许婧)上海交通大学民意与舆情调查研究中心16日在沪发布2019年度《中国城市居民环保意识调查》报告。报告显示，94.6%的受访者表示“愿意”或“非常愿意”进行垃圾分类，但39.1%的受访者则认为现阶段垃圾分类的效果“不太理想”甚至“很不理想”。上海交大民意与舆情调查研究中心自2013年启动中国城市居民环保意