“一人游”正成为独特消费市场
2018年中国统计年鉴显示,中国单身人口规模已达2.4亿,数量超过了俄罗斯和英国人口的总和。“单身经济”已经成为一个独特的消费细分市场,几乎可以和婴童市场、“银发市场”一较高下。日前,同程艺龙与同程旅游联合发布了《一人旅行报告2019》(下称《报告》),基于近一年来同程艺龙和同程旅游的出行、度假大数据,分析了一人旅行的消费特点。
《报告》显示,一个人乘飞机出行会更加看重出行时间的便利性,70.98%的人选择了早上6时至下午5时起飞的航班,43.64%选择了上午6时至中午12时之间起飞的航班。另外,一人乘飞机出行的消费者对于旅途安全及可靠性的重视程度也较多人出行人群更高,54.33%会主动购买航空意外险,购买延误险、退改险的比例也较高。在场景化服务方面,一人出行者也更倾向于预订接送机、机场餐食、贵宾厅等服务。
玩景点是休闲旅行的重要消费场景,也是提升旅途文艺气息的重要方面。《报告》来自同程艺龙的景点预订数据显示,一人玩景点人群的年龄结构相对更加年轻化,以“95后”占比最大,占比达24.6%,其次是“85后”、“80后”和“90后”,占比分别为18.3%、16%、15.3%。“70后”和“60后”一个人玩景点的比例均低于10%。
值得关注的是, 出游花费方面,一个人度假的平均花费相对较高,国内游的平均花费大约为3643.71元/人,出境游的人均花费大约为8626.85元/人,相较多人出游人群的花费水平高出了60%以上。从消费结构来看,一人出游花费占比最大的是住宿费,通常占50%以上,其次是交通费。
超前消费在一人游人群中相对更为普遍,“打白条”(分期付款)出游成为相当一部分一人出游者的选择。来自同程旅游的数据显示,22.8%的一人出游者选择了“打白条”出游,其中尤其以“90后”和“85后”人群相对更喜欢“打白条”出游。
《报告》认为,随着单身群体的不断壮大,一个人的旅行正在成为一个独特的细分市场,其碎片化的需求与当前的旅游供给体系存在一定程度的错配,拥有大流量、大数据资源的在线旅游平台具备解决这一矛盾的先天优势。未来,随着一个人旅行消费的增长,将会涌现出更多创新产品和服务。