超市满意度调查的作用是什么?

2020-03-03 17:43:49 盈海市场咨询 39

  为了满足消费者的需求以及吸引新的消费者,很多超市也会开展超市满意度调查工作下面盈海咨询市场调研公司给大家分享超市满意度调查的作用是什么?

  开展超市满意度调查可以通过消费者的回答了解现在人们喜欢的货品种类,因为超市为了丰富销售货品的种类,都会分区域销售不同类型的货品,如果可以了解人们喜欢的货品种类,就可以将这些区域进行调整,从而达到消费者的购物满意度

  另外,开展这项调查也可以了解到消费者对于超市销售的货品的价格的看法,不能否认的一个问题就是,相同种类的货品,如果其他的超市销售的价格比较低,或者符合消费者的购物心理,就会吸引更多的消费者去光顾,从而提升了超市的销售业绩,因此,通过调查了解消费者对于货品价格的看法也是非常重要的。

  通过超市满意度调查也可以从很多的角度了解超市的经营应该如何调整,如何可以吸引更多的消费者来超市选购货品进行消费,还可以明确超市的经营优势以及弊端有哪些,这些都是让超市在竞争中取胜的关键因素,也是开展这项调查工作的最重要的目的。

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