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【一起学调研】如何让您的顾客更满意
今天,没有哪家企业会不明白用户满意的重要性,国外的大量研究表明,满意的客户能够给公司带来收益的增长和成本的节约。 顾客越喜欢你,他们就买得越多 旅馆连锁业巨头马利澳特(Marriott)发现全体顾客满意度每增长一个百分点的回报是大约5千万美元的年收入;在明尼苏达州罗彻斯特IBM公司电脑制造厂,五年中顾客满意度每增长一个百分点就会带来价值2.57亿美元的收入。 忠诚的客户愿意支付更高的价格
了解更多09-17 / 2019
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一起学调研-新产品价格敏感度测试模型
很多数企业在不同经营时期都有可能遇到这样的问题: 1)在研制成功一种新产品之后,以何种价格上市能够最大限度地为消费者所接受?对于大多新产品而言,全面的品牌观念还没有完全树立,品牌形象还没有在消费者心目中完全形成,此时,价格就是消费者反应最敏锐的营销变量,而企业的价格决策直接影响了营销的成败。 2)已上市的产品在调整定价策略后将引起何种市场反应?消费者反响如何?市场竞争态势会发生怎样的变化,
了解更多09-16 / 2019
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市场调研问卷设计若干注意问题
问卷设计的原则:有效性和可靠性。 调查是一种社会交流,是一项认知的作业。 调查要求得到的答案是真实的、相关的、提供信息的和清楚的。 问卷设计的有效性 问卷设计的有效性是指研究人员所设计时的意思和接受访问的人员所理解的意思是一致的,这就说明该问卷或者这一道题目的设计是有效的。如果接受访问的人理解的意思和研究人员所设计的意思不一致,那么就说这份问卷或这个问题的设计是无效的。 回答问题的过
了解更多09-16 / 2019
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市场调研和数据分析的方式和方法
一、产品经理为什么要做市场调研?调研的目的是什么? 我们在做市场调研前,必须有一个自己的调研思路:我们要调研的对象,需要收集的数据,需要达到的效果等。只有有了明确的目标,才能获得更加有效的数据。 1、通过调研了解市场需求、确定目标用户、确定产品核心,为了更好的制订MRD; 2、为领导在会议上PK提供论据; 3、提高产品的销售决策质量、解决存在于产品销售中的问题或寻找机会等而系统地、客观
了解更多09-14 / 2019
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【调研知识】什么是市场需求调研?
市场需求研究 一、定义 市场需求研究就是对市场需求状况的调查、了解、分析和论证,以便正确制订产品销售策略。 市场需求是指购买者对产品的需要,它包括对产品品种、质量、规格、型号、数量、价格、供货期限和销售服务等方面的要求。市场需求反映的是一定时间和地区 内,顾客购买产品时所持的愿望。企业生产经营的产品,如果适应这种要求,产品就能做到适销或畅销;假如,不适应这种要求,产品就会出现市场销售疲软
了解更多09-13 / 2019
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【市场调研知识】“深度访谈”的实质
“ 问题的 提出 ” 深度访谈作为定性研究中的方法, 在目前的社会学领域中有着重要的地位。所谓深度访谈, 学界所指的主要就是半结构式的访谈 (semi-structured depth interview) , ( Hakim, 1987; Arksey & Knight , 1999; Wengraf, 2001)。汤姆·文格拉夫提出了半结构式深度访谈的两个最重要的特征, 第一:
了解更多09-13 / 2019
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【汽调资深老炮评论】别做没用的调研了——读后感
这篇文章是老金写的,写的不错,我图个热闹也转发了一下,没想到好多汽车调研行业的“老炮”们都在大半夜跳出来评论,其中一些话也戳中了我幼小的心灵。 文章说现在的调研没用,这的确也是许多客户的抱怨,这话听上去没错,但看着总让人伤感,尤其是伤“老炮”们。我自认算得上“汽车调研界的老炮”了,为自己辩护,我要谈两句,为了好多好多的 “小炮”们,我更要谈两句——这行不好干,许多人每天都过得很痛苦,这里的困
了解更多09-13 / 2019
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市场调研是把“双刃剑”,如何善用?这里有六大见解
就市场营销而言,无论是开展产品开发,还是营销策划,似乎都离不开市场研究。一位广告大师甚至说:“没有调查,你会在荒野之中徘徊游荡、两眼漆黑、胸无洞见,直到永远。” 但商业领域对市场调研的态度,一直存在针锋相对的两种: ①请进行市场调研,勿过分相信自己的判断; ②相信技术洞见或者直觉,不要相信市场调查。 现实中,一些品牌也的确因为相信市场调研而犯下大错,另一些品牌却因为反对市场调研而成为行
了解更多09-13 / 2019
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【调研知识】什么是市场需求调研?
市场需求研究一、定义市场需求研究就是对市场需求状况的调查、了解、分析和论证,以便正确制订产品销售策略。市场需求是指购买者对产品的需要,它包括对产品品种、质量、规格、型号、数量、价格、供货期限和销售服务等方面的要求。市场需求反映的是一定时间和地区 内,顾客购买产品时所持的愿望。企业生产经营的产品,如果适应这种要求,产品就能做到适销或畅销;假如,不适应这种要求,产品就会出现市场销售疲软。因 此,深入细
了解更多09-09 / 2019
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市场调研报告发布:《大学毕业生租住蓝皮书》
由人民在线主办,未来网、蛋壳公寓支持,人民网舆情数据中心提供学术支持的《2019大学毕业生租住蓝皮书》(以下简称《租住蓝皮书》)发布会在北京举办。据了解,这是国内首部关于“大学毕业生租住”问题的专项研究蓝皮书。人民网舆情数据中心副主任、人民在线副总经理单学刚,未来网总编辑万兴亚,CEC中环联合认证中心市场部部长于永淼,中国消费者协会投诉部生活服务类项目负责人史帅,蛋壳公寓副总裁何广静等出席发布会。
了解更多09-05 / 2019
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一起学姿势-如何去评估市场调研提案呢?
首先看项目的调查方法设计。同样一个项目,有的公司告诉你要用定量的方法,有的说要用定性的,有的说要两种结合。你要与调研公司反复讨论,为什么要 用这些方法?不同的方法是在回答什么问题?回答这样的问题,一定要用这样的方法吗?再具体一点,为什么要用小组座谈会或街头访问或入户访问呢?如果是要推 导总体的数据,难道用街头随访也可以吗?如果是讨论令人尴尬的敏感性问题,小组座谈会合适吗?如果要带一堆容器跑到别
了解更多09-03 / 2019
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《2019年中国白领夜间消费调研报告》发布:8成白领夜间宅在家,仅5%白领习惯外出娱乐
夜间经济是一个城市的名片,代表着一个城市的品位和形象,是城市经济开放度和活跃度的晴雨表。作为消费的主要群体,白领夜生活主要做什么?近日,智联招聘与美团平台联合做了一项调查,调查显示,8成白领夜间宅在家,仅5%白领习惯外出娱乐,宅一族男性偏爱游戏直播,女性钟爱追剧和网购。小龙虾成为各个年龄段白领的宵夜必选,白领普遍夜间消费不超过200元,整体占个人收入的20%以内8成白领夜间宅在家,仅5%白领习惯外
了解更多09-03 / 2019
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甲方欢迎调研公司怎样的陌生拜访? - MR明天
市场研究公司的同事们都有这方面的经历:我们觉得对某个客户的拜访或分享可以为他们带来很大的价值,但经常这种主动的联络却得不到客户一封e-mail的回复。为什么?客户怎么看?为了理解这种状况,Joel Rubinson请教了Joan Lewis,她曾任宝洁公司全球消费者和营销知识部门的SVP,现在建立了自己的咨询公司,与他人分享自己的思想。声明:Joan并不是在谈论宝洁或是任何具体的宝洁的政策或操作,
了解更多09-01 / 2019
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【意见意义调研】环球一半财产在1%富豪手中, 屌丝的财产有若干?_调研公司_地铁广告效果评估报告
环球的顶级富豪们正变得越发富有?作为屌丝的小编,听到这个音讯要泪奔了。据最新研讨报告显现,天下上最富有的1%人口占领环球48%的财产,紧随其后19%的最富有的人控制着余下环球46%的财产,剩下80%的人口仅占领5.5%的环球财产。岂非真的是富人越富,穷汉越穷吗? 国际慈善机构乐施会最新宣布研讨报告《财产:具有悉数,想要更多》,显现最富有的1%人口的财产,在环球财产份额中所占比例愈来愈高,由20
了解更多07-20 / 2018
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春节返乡交通工具您挑选了什么?_数据采集_企业调研
时候一天天过去,春节离我们越来越近,人人早已归心似箭,一年一度的返乡高峰期又到了。交通工具多样化,出行体式格局的挑选越来越多,人们已从过去寻求一票返乡改变到了如今寻求旅途温馨。本年春节返乡您挑选了哪一种交通工具呢?您对该交通工具有什么看法和发起呢?格罗贝斯关于春运旅途的相干状况举行了相识。依据本年的数据观察显现,跟着人们经济收入的进步,不在仅限于有座回家即可,关于速率更快、温馨度更佳的动车、高铁
了解更多06-14 / 2018
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透过10亿条雇用数据看大数据职位需求_调研公司_公司调查
本文转载自豪数据文摘翻译作品作者:LouiseColumbus翻译:崔浩,蒋锐校正:陈洁美国人材雇用市场的数据剖析领先者WANTEDAnalytics 近来给出报告:2014年盘算机体系剖析师和大数据专业人材的市场需求离别增添了89.9% 、85.4%; Python 编程妙技的市场需求增添了 96.9% 。“大数据”,重要包含数据剖析、数据收集、数据发掘和数据结构这4项妙技。为便于剖析,当人
了解更多03-16 / 2018
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【调研行业的春季来了】总理请来第三方机构负责人_广告效果评估_昆明市场调研公司排名
本年 8月26日的国务院常务会,与平常差别。当天离别坐上谈话席的是3家第三方机构的负责人,而听他们谈话的,则是国务院总理、副总理、国务委员,以及各部委的负责人。3家第三方机构负责人用幻灯片展示了多项实地观察网络的数据,直接了当、“不留情面”地指出政策落实中存在的题目,并提交了3本厚达数百页的评价报告。听取评价报告后,李克强对参会的各部门负责人说,“这三厚本材料,愿望各部门负责人带回去,各自‘对号
了解更多02-04 / 2017
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一起来聊聊:互联网思维和大数据_调研公司_第三方调研公司
点击标题下「数据派」可疾速关注互联网头脑UFO模子中的U代表User experience,即极致用户体验,其对应的方向是产物设想;F代表Freemium,即免费商业模式,其对应的方向是商业模式研讨和设想;O代表精细化运营,其对应的方向是产物运营,而大数据在这三个方向的应用起到差别水平的作用。个中,大数据与F(免费商业模式)及U(极致用户体验)关联度或许驱动度中等,与O(精细化运营)关联度或驱动度
了解更多04-07 / 2016
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反思在问卷调研中所设置的“经常购买者”条件
反思在问卷调研中所设置的“经常购买者”条件 我们在问卷调研中,研究人员会根据研究目的来进行被访者条件的设置。比如在产品概念测试、口味测试、包装测试等领域,如果测试的产品是新品,目标是争夺竞争对手的客户,那么被访者条件会经常被设置成标杆竞争对手的经常购买者或者品类的经常购买者;如果测试产品是改进型产品,是为了提升已有顾客的满意度或者降低产品成本,那么我们要求被访者是本品的经常购买者,因为改进的
了解更多03-30 / 2016
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创业第一步——如何做好市场调研
现在是创业的时代,会有非常多的创业者投身到创业大潮中,中国人从来不缺少好创意好点子,特别是在这样一个互联网时代,接下来的几年会有非常多的新的成功的企业诞生。当然,会有更多的创业企业死去 这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代。 身边有很多朋友,有不少好点子,于是贸然行动,结果可想而知。为什么,因为目前大多数创业者并不成熟,拍脑决策、闭门造车、模式过河是常态,并没有科学的方法来降低创业的风
了解更多03-16 / 2016