最近读的一本书中的一个案例让我印象深刻。用书中的话说就是：“如果敏锐的洞察力不能转化为具体的行动，那么这种洞察力其实是无效的。”。(《洞察力的秘密》，加里.克莱因，中信出版社)书中举的是二战时的一个案例。在1940年英国海军对位于塔兰托海湾的意大利海军进行了一次通过舰载鱼雷机进行的突袭，让意大利的这支舰队中半数舰只退出战斗达半年之久。从当时的技术来讲，鱼雷袭击必须在水深30米以上的水域进行，但

1. 快递行业稳健增长，进入融通变革的3.0阶段1.1. 快递行业第一阶 段:支持满足我国快递伴随社会流通体系发展和电商爆发而兴起，我们认为其第一发展阶段是满足消费者的基本寄递需求，包括电商、商务、个人等不同形式的寄递需求。电商是快递的第一驱动力，2008 至 2018 年我国电商与快递分别实现年复合增 速+50%和+42%的快速增长。根据艾瑞咨询数据，我国网购市场从 2008 年的 1282 亿

中秋佳节临近，旅游市场将掀起暑期后错峰出游的首轮高峰。近日，途牛旅游网发布了《2019中秋小长假出游意愿报告》（以下简称《报告》），结合平台中秋前后旅游产品的已预订数据，对用户中秋假期出游意愿和偏好等做了详尽分析。“中秋档”九月上旬提前升温 向前“拼假”错峰游流行根据国家假日安排，2019年中秋节9月13日放假，与周末连休。今年中秋节与国庆节相隔12个工作日，向后“拼假”不易，不少计划出游的消费者

2019中国汽车金融产业峰会于9月5日在天津开发区盛大开幕。首场主论坛的最后，中国汽车流通协会汽车金融分会首次权威发布《2019 中国汽车金融行业发展报告》。该报告的编撰集合了行业内多家头部企业和权威机构的专业支持，包括上汽通用金融有限责任公司、平安国际融资租赁有限公司、百融云创科技股份有限公司、领动启恒数据科技（北京）有限公司、广州威尔森信息科技有限公司以及全球租赁业竞争力论坛等。为确保报告所阐

　　日前，中国汽车金融暨保值率研究委员会发布《2019中国汽车保值率报告》，公布近三年主流新能源汽车平均保值率仅为32.31%。这一明显低于传统燃油车的保值率再次引发业内外对新能源二手车市场的关注。记者对北京、重庆等地的新能源二手车市场调查发现，尽管新能源二手车已经不像去年及更早之前那样无人问津，但交易量仍然微乎其微，保值率低得让人不忍直视。　　　　二手车交易市场新能源二手车保值率低交易量不高　　

《2019 中国孕婴童产业趋势报告》。报告从整体市场表现及趋势、渠道、品类等方面进行了调查分析，展望产业未来并对企业如何保持可持续增长给出建议。《2019中国孕婴童产业趋势报告》整体市场表现及趋势调查结果显示，74%的企业的销售额在2018年度保持了不同程度的增长，而在毛利额这一指标上，67%的企业保持增长。这两项指标，相差6个百分点，这意味着有一些企业毛利额没有跟上销售额的增长。另外，行业的竞争

电商的兴起，对实体零售进行了很大的冲击，曾经叱咤风云的超市型实体零售模式和中高端百货商城模式受到很大影响。很多人猜测，它们有一天将消失。然而，很多年过去，实体零售并未在与电商和零售的争夺战中倒下或老去，反而是像阿里、京东之类的电商企业开始部署线下实体店。9月6日，在第19届亚太零售商大会·2019中国新商业与新营销高峰论坛上，中国商报研究院联合中国人民大学商学院、对外经贸大学权威专家组成专门课题组

十一出游如何避开人山人海？去哪儿玩体验更好？哪个景区游客如厕不慌张？9月5日，高德地图联合中国社会科学院社会学研究所发布《2018-2019中国主要旅游景区分析报告》。报告基于高德旅游大数据、交通大数据，首次推出景区“适游指数”，并结合游客口碑指数，综合分析了全国各省600余个景区在过去一年的游玩适宜度，旨在为景区发展建设、游客出游提供参考。南方景区多登适游榜 杭州西湖全国居首景区“适游指数”，主

立体停车场行业全景分析报告之壁垒与趋势（附报告目录）1、行业概况及发展现状根据国家质量监督检验检疫总局颁布的《特种设备目录》，将机械停车设备（立体车库）分为九大类，具体是：（1）水平循环类（2）平面移动类（3）巷道堆垛类停车设备（4）汽车专用升降机型（5）简易升降类（6）多层循环类（7）垂直循环式（8）升降横移类（9）垂直升降类。水平循环类：通过对设备的水平循环与升降的控制，实现车辆的存放。行业监

几天前，专业汽车质量投诉平台汽车门网络于2019年7月发布了国内汽车质量投诉分析报告。7月份，汽车车门网络收集和整理了6248起来自车主(含三方平台)的有效投诉，涉及644种车型，比前一个月增加了15种，其中投诉数量超过2位数(含)。标致408、朗逸XC60和朗义的投诉数量分别达到3位数，分别为256200起和101起。就七月份的投诉清单而言，来自合资企业品牌的投诉仍占主导地位，占投诉总数的52%

蔚来长沙的全新空间——蔚来空间 | 五一广场（NIO Space）在全长沙繁华热闹的五一广场全新开业，毗邻IFS国金中心。高性能智能电动旗舰SUV ES8、高性能长续航智能电动SUV ES6两款量产车型齐亮相，不定期还能一睹全球最快电动汽车EP9的风采。 蔚来空间 | 五一广场同样是蔚来用户分享快乐、共同成长的生活方式社区。在这里，蔚来用户可以在长沙最黄金的地段，与工作伙伴头脑风暴，与朋友举办分享

在北京举行的市场调查公司 2019中国新车质量研究新闻发布暨汽车质量类研究颁奖典礼上，宝骏730在众多车型品牌中脱颖而出，以优异的成绩获得紧凑型MPV细分市场第一名，上汽通用五菱质量部总监郑红武出席发布会并代表公司领奖。新车质量研究是权威市场研究和数据分析机构在全球和中国的旗舰行业联合研究之一，调研数据来自于消费者的真实反馈，具有极高权威性。该研究考察了拥车期为2至6个月的新车车主

　国家邮政局发布2019年第二季度快递服务满意度调查和时限准时率测试结果的通告。报告显示，第二季度用户快递服务公众满意度得分为78.0分，同比下降0.1分。　　在快递企业公众满意度方面，得分在80分以上的企业为顺丰速运、京东物流，得分在76-80分之间的企业为邮政EMS、中通快递、韵达速递、百世快递和圆通速递，得分在75-76分之间的企业为申通快递、德邦快递和优速快递。　　在区域公众满意度得分方面

北京市场调查公司发布《快手平台电商营销价值研究》报告(下称“报告”)，着重分析了以快手为代表的短视频平台如何赋能电商营销。对于品牌方和广告主而言，这是入驻快手的必读指南。　　快手人群对电商接受度高于大盘　　过去一年，短视频越来越频繁地出现在舆论话题中。报告的数据显示，2019年1月-5月期间，有关短视频的讨论声量同比增长125%，快手成为被用户提及多的短视频应用之一。而广告主的反馈则

由人民在线主办，未来网、蛋壳公寓支持，人民网舆情数据中心提供学术支持的《2019大学毕业生租住蓝皮书》（以下简称《租住蓝皮书》）发布会在北京举办。据了解，这是国内首部关于“大学毕业生租住”问题的专项研究蓝皮书。人民网舆情数据中心副主任、人民在线副总经理单学刚，未来网总编辑万兴亚，CEC中环联合认证中心市场部部长于永淼，中国消费者协会投诉部生活服务类项目负责人史帅，蛋壳公寓副总裁何广静等出席发布会。

2019年度中国汽车售后服务满意度调查结果在北京发布，在各类汽车品牌售后服务排名中，宇通客车以84.6分的成绩荣获“售后服务客户满意度”（商用车客车类）冠军。此次2019年度卡思调查针对乘用车品牌、汽车快修连锁和商用车三大体系，在全国60多个城市的大型汽车维修、售后服务网点中进行一对一调查，并得出最终结果。宇通客车能够在其中脱颖而出，充分彰显了领军者的企业实力和强大的售后服务保障。以强大服务体系为

　　近日发布的《中国消费市场趋势报告》显示，截至上半年，中国快速消费品市场年度增速达到5.4%，相对2018年呈现稳健增长的态势。　　北京市场调研公司分析称，一方面，国内快消品市场冷暖不均，高端化持续，品牌竞争白热化；另一方面，宏观经济的放缓和人口红利的消失，为实体零售带来严峻的挑战，但也带来更多局部繁荣的机会。例如包装坚果、碳酸饮料和高颜值新口味口香糖，上半年销量同比增长了19%、8%和17%。

Forrester Consulting发布了“2019年中国营销调查报告”。调查了北美（100）、亚太地区（100）和欧洲、中东和非洲（EMEA）的300名营销领导者，其中34%的受访者是C级。在接受调查的公司中，75%的全球年收入超过10亿美元。今年将有超过一半的中国受访者在数字媒体上支出超过1亿美元。在英国、法国和德国的受访者中，超过一半（53%）表示中国是一个重要的增长机会，另有1/3的受

　导读：社交媒体时代，透明度，正在迅速成为一种新的品牌营销标尺。你们的品牌是否正在构建一种内部和外部利益相关者都觉得可以信任的东西?　　　　我能相信你的品牌吗？　　当今世界越来越多地建立在一种统一的信任货币的基础上，受到这种信任货币的影响，并围绕这种信任货币运转。　　一项消费者研究报告显示，74%的受访者认为社会中的信任比以往任何时候都要少，54%的人认为信任比以往任何时候都更重要。人们不再信任品

　　——看哪!上帝的帐幕在人间。他要与人同往，他们要作他的子民;上帝要亲自与他们同在，作他们的上帝。　　印度专家(严格来说是一个多才的电视广告人)Varun Mohanpuria在linkedIn发表了一篇有关大数据博文，就套用了圣经的这段话，完美地“戏虐”大数据一把，仔细品味一番，还有点意思：　　——看哪!大数据管理的洞见，将与人们同往，人们要做它的子民，大数据要亲自与他们同在，作他们的神。