中国市场正在日益细分化，细分的市场孕育出了细分的客户需求，研究公司本身却未及时改变定位集中的状况。客户对于市场研究公司的报告价值需求分为五个递进的层次：　　第一层次是事实，即真实数据的提供;　　第二层次是基本分析，也就是基于真实数据为客户罗列事实、进行基本的数据描述;　　第三层次是结论和发现，需要在事实罗列的基础上告诉客户，我们在调查中能够得到什么结论和发现;　　第四层次是洞察，为客户提供可以

品牌研究一、定义品牌研究与分析是指专业的市场调研公司与研究机构，采用科学的市场指标评价和价值评价方法，洞察消费者对品牌的全面体验、感受与评价。以了解品牌的健康状况与客户态度的变化，发现市场发展的趋势，帮助企业在营销管理中科学决策。二、品牌研究意见其作用目的是为品牌把脉，帮助客户了解自身品牌形象、了解竞争对手品牌定位、消费者及团体用户的品牌利益点，从而确定或重新确定品牌形象及价值，为产品或服务提供持

　　就市场营销而言，无论是开展产品开发，还是营销策划，似乎都离不开市场研究。一位广告大师甚至说：“没有调查，你会在荒野之中徘徊游荡、两眼漆黑、胸无洞见，直到永远。”　　但商业领域对市场调研的态度，一直存在针锋相对的两种：　　①请进行市场调研，勿过分相信自己的判断;　　②相信技术洞见或者直觉，不要相信市场调查。　　现实中，一些品牌也的确因为相信市场调研而犯下大错，另一些品牌却因为反对市场调研而成为行

　　最近读的一本书中的一个案例让我印象深刻。用书中的话说就是：“如果敏锐的洞察力不能转化为具体的行动，那么这种洞察力其实是无效的。”。(《洞察力的秘密》，加里.克莱因，中信出版社)书中举的是二战时的一个案例。在1940年英国海军对位于塔兰托海湾的意大利海军进行了一次通过舰载鱼雷机进行的突袭，让意大利的这支舰队中半数舰只退出战斗达半年之久。从当时的技术来讲，鱼雷袭击必须在水深30米以上的水域进行，但

品牌联盟至今共发布《2010中国品牌500强》、《2012中国品牌500强》和《2019中国品牌500强》三次榜单，三次榜单都是结合品牌所在企业的营收能力和盈利能力，针对品牌在行业中的领导力、市场表现、国际影响力、消费者认知程度和企业文化等五方面表现参数综合评估，并且抽取各个年龄层的人群对品牌的知名度、美誉度和忠诚度进行打分，进而对品牌价值进行数据分析、价值评估。由于品牌价值评价模型和因子的不断迭

　导读：社交媒体时代，透明度，正在迅速成为一种新的品牌营销标尺。你们的品牌是否正在构建一种内部和外部利益相关者都觉得可以信任的东西?　　　　我能相信你的品牌吗？　　当今世界越来越多地建立在一种统一的信任货币的基础上，受到这种信任货币的影响，并围绕这种信任货币运转。　　一项消费者研究报告显示，74%的受访者认为社会中的信任比以往任何时候都要少，54%的人认为信任比以往任何时候都更重要。人们不再信任品

　　——看哪!上帝的帐幕在人间。他要与人同往，他们要作他的子民;上帝要亲自与他们同在，作他们的上帝。　　印度专家(严格来说是一个多才的电视广告人)Varun Mohanpuria在linkedIn发表了一篇有关大数据博文，就套用了圣经的这段话，完美地“戏虐”大数据一把，仔细品味一番，还有点意思：　　——看哪!大数据管理的洞见，将与人们同往，人们要做它的子民，大数据要亲自与他们同在，作他们的神。　　

　　第一个是品类用户实验室，它是基于品类真实样本的整合了UA和产品创新等一系列项目的研究解决方案。我们知道客户做UA的目的通常有两个，一个是识别品类市场机会，第二个是优化产品及传播策略，其实机会识别出来后也无非是通过产品或者营销来抓住机会。在一个成功的UA后面，客户会基于市场机会开发它的新产品概念，会再做概念测试，包装测试等。所以UA之后，通常一段时间内客户会针对这个品类做三、四次测试类项目。对于

　　我们一直很困惑于在线样本的质量，如何运维样本库，如何补充新的样本，如何激励受访者，我们一直在和在线调查和样本库管理的专家们探索这些问题的更好的答案。因为这也是客户把任务交给我们的原因。让我们看看Ben，一个在线调查专家的看法。　　最近我被邀请在欧洲的洞察创新变化大会上作题为2020年的研究是什么样的演讲。我决定谈谈围绕我们在线调查和样本库管理这部分的行业趋势，以及我觉得未来会怎么样。　　问题

市场研究公司的同事们都有这方面的经历:我们觉得对某个客户的拜访或分享可以为他们带来很大的价值，但经常这种主动的联络却得不到客户一封e-mail的回复。为什么?客户怎么看?为了理解这种状况，Joel Rubinson请教了Joan Lewis，她曾任宝洁公司全球消费者和营销知识部门的SVP，现在建立了自己的咨询公司，与他人分享自己的思想。声明：Joan并不是在谈论宝洁或是任何具体的宝洁的政策或操作，

MR明天我们深信,MR的明天在于今天的我们,在于我们的渴望和热血,在于我们的视野和行动.品创MR全球趋势课题组为扩展中国研究者的视野而努力.文 | Edward Appleton品创编者按: Edward Appleton对于研究和洞察在西欧和英美的应用差异,提出了一个值得深思的观点,就是西欧制造业和产品竞争力很强,而英美则服务业高度发达,市场高度成熟.所以,英美的营销充满着洞察.那么,问题来了,

概念：深度访谈（In-depth interview）是一种定性调查方法，一种无结构的、直接的、一对一的访问形式。访问过程中，由掌握高级访谈技巧的调查员对调查对象进行深入的访问，用以揭示对某一问题的潜在动机、态度和情感，最常应用于探测性调查。应用范围包括：详细了解复杂行为、敏感话题或对企业高层、专家、政府官员进行访问。“深度访谈”作为定性研究中的方法,在社会学领域中有着重要的地位。深度访谈，又称做

随着外卖行业的发展，暑期兼职成为一名“骑手”，正成为不少大学生的选择。饿了么外卖平台近日发布的《2019大学生外卖骑手群体洞察报告》显示，今年暑假全国共计有9896名大学生成为该平台的兼职骑手，其中近五成是大二升大三的学生，另有超过300位兼职骑手将在开学后开启研究生生涯。该报告称，这个暑期，大学生骑手跑单较为集中的城市前十名是上海、北京、武汉、沈阳、杭州、成都、深圳、西安、南京和广州。此外，还有

长期以来，OTA一直是度假旅游预订领域的主导力量，但是其主导地位已经开始受到威胁。美国酒店调研公司STR的《消费者旅游洞察》（CTI）报告表明，由于旅客意识和行为的转变，OTA面临的压力越来越大。CTI系列报告包括五个报告，主要调查出国旅客的休闲旅游行为和体验，共涉及STR旅客专家团队2,228名受访者，该团队成员共有近30,000名全球旅客。OTA的优势地位CTI系列首份报告通过比较2018年与

　　下沉市场从未像今天这样受到资本与产业的重视。从多个行业发展数据能看到，曾经盘踞增长榜首的一、二线城市风光不再，三、四、五线城镇市场进入了增长快车道。就其中最具潜力的人群规模来看,国家统计局数据显示:三至五线小镇青年数量达到2.27亿人，是0.68亿一二线城市青年的3倍以上。　　面对如此庞大的增量市场，各家自然争相抢占布局，从巨头大厂到新锐独角兽纷纷入场。看似一切顺理成章，但真正想要拿下下沉市场

择要 互联网转变了消费者与品牌的沟通体式格局，大数据手艺的生长，使得这些沟通行为可以被丈量。在互联网上，消费者与品牌的打仗体式格局有很多种，但这类大数据与传统的品牌症结目标关联度怎样，哪些目标更有用，这是大数据应用于品牌丈量范畴的症结题目。本研讨基于大数据网络了近200个品牌的30多种消费者网络行为大数据，而且与对应的200个品牌的基于线下观察的品牌生长数据库举行比较。研讨发明：消费者行为

“大数据将成反恐剖析利器”、“气候效劳进入大数据时期”、“透过大数据这幅棱镜窥伺人类文明”……“大数据”在现今业界有多热？只需在网络搜刮症结词，就可以窥豹一斑。“大数据”在当前学界有多热？只需走进近期的学术集会现场、掀开近来的学术论文著作，便能窥见一斑。但是，人们是不是真正明白大数据的内在？大数据是不是被过分包装而成为“伪命题”？我们又该怎样躲避大数据可以带来的风险？本期“学海观潮”和你一同关

品牌研究一、定义品牌研究与分析是指专业的市场调研公司与研究机构，采用科学的市场指标评价和价值评价方法，洞察消费者对品牌的全面体验、感受与评价。以了解品牌的健康状况与客户态度的变化，发现市场发展的趋势，帮助企业在营销管理中科学决策。二、品牌研究意见其作用目的是为品牌把脉，帮助客户了解自身品牌形象、了解竞争对手品牌定位、消费者及团体用户的品牌利益点，从而确定或重新确定品牌形象及价值，为产品或服务提供持

　　——看哪!上帝的帐幕在人间。他要与人同往，他们要作他的子民;上帝要亲自与他们同在，作他们的上帝。　　印度专家(严格来说是一个多才的电视广告人)Varun Mohanpuria在linkedIn发表了一篇有关大数据博文，就套用了圣经的这段话，完美地“戏虐”大数据一把，仔细品味一番，还有点意思：　　——看哪!大数据管理的洞见，将与人们同往，人们要做它的子民，大数据要亲自与他们同在，作他们的神。　　

　　去年4月，我在艾瑞峰会上做了名为“SDi营销观察”的主题演讲，首次向行业提出了“发现营销SDi理论”。此后这一年时间，以SDi为主题，我在多个行业媒体和营销专栏上发表了10余篇文章，同时与多家机构(品牌方与Agency)合作了基于SDi的营销咨询、培训和业务服务。　　与此同时，基于这些在认知和实践层面的更新，我对SDi理论也在进行持续优化，不断剔除冗余，加入新鲜洞察，希望自己能够用一种产品迭代