“神秘顾客”Mystery Customer是指进行一种商业调查的经过严格培训的调查员。他（她）们在规定或指定的时间里扮演成顾客，对事先设计的一系列问题逐一进行评估或评定。通常情况下神秘顾客涉及到的行业包含：星级酒店、民航班机、IT专卖店、加油站、电信营业厅、汽车4S店、快餐连锁店、快捷酒店、银行、邮政、其他连锁店服务等。总的来说就是涉及到顾客服务的行业，大多会有神秘顾客这样的调查人员，来协助管理

比传统量化投资越发壮大的是，大数据投资在原有金融构造化数据基本上，增添了更多非构造化数据，把握市场心境，量化成为投资选股计谋。我们如今生活在一个数据爆炸的天下里。百度天天相应凌驾60亿次的搜刮请求，日处置惩罚数据凌驾100PB，相当于6000多座中国国度图书馆的书本信息量总和。新浪微博天天都邑宣布上亿条微博。在荒无人烟的郊野，潜伏着无数大公司的信息存储中间，24小时通宵达旦地运转着。克托•迈尔