国度邮政局局长马军胜引见，30年来，我国快递营业总量从1988年的153万件激增至2018年的507亿件，年均增速高达41.5%。2018年，全国完成快递营业收入6038亿元，占邮政营业收入比重到达76.4%。我国已生长为天下上生长最快、最具生机的新兴寄递市场，包裹快递量凌驾美国、日本和欧洲等兴旺经济体总和，对天下增进贡献率凌驾50%，已成为天下邮政业的动力源和稳定器。行业范围不停扩大。1949年

“我累得像只狗，十八天没有卸妆，月抛带了两年半，作息杂乱，我却愈来愈胖，起来交战北五环 。 ”上海彩虹室内合唱团一首《觉得身材被掏空》成为若干加班狗的心田BGM。中国加班有多猖獗？本年3月，国家统计局数据显现，全国企业职员周均匀工作时刻为46小时，早已凌驾我国《劳动法》规定每周40小时的规范工时①。2020年，20至34岁的青年上班族，将占有环球职场的1/3，成为职场中坚力量②。在此，我们选取了北

中国餐饮业坚持稳定增进 近几年，中国餐饮业坚持稳定增进，年增进幅度维持在 10%以上的水平。2017年，中国餐饮收入达3.96万亿。2018年上半年增幅涌现小幅下滑，到达9.9%。餐饮业在公民消耗中的职位2015年最先，餐饮业坚持高于社会消耗品零售总额的增进速度生长。2017年， 餐饮业在消耗品零售总额中的占比到达10.8%。餐饮业门店数目全国餐饮门店数目经由2016年的上涨后在2017年涌

近日，媒介与消费行为研究机构CTR发布了《2019年品牌升级服务研究报告》。数据显示，央视不仅能够帮助品牌快速扩大知名度和渗透率，更可实现品牌价值的显著提升，助力企业打造宝贵的品牌资产。这项研究调查范围覆盖全国，总样本量达数万人，涉及十几个重要行业的众多品牌。 实现最广泛的人群覆盖1研究结果显示，在报告期内亮相央视的各品牌均获得了不俗的传播效果。以金龙鱼和九阳品牌为例，仅在今年1月至4月间，金龙鱼

摘要： 中国新能源汽车产业已从导入期迈入成长期，保有量渗透率不到2%，未来发展空间巨大。2018年全球新能源乘用车共销售200.1万辆，其中中国市场占105.3万辆，超过其余国家总和。从供给端看，新能源乘用车生产企业按照背景可分为三大阵营：传统自主品牌、造车新势力、外资品牌。从技术端看， 近年来我国新能源汽车技术水平取得较大进步，包括整车续航、电池、电机、电控和智能网联，其中电控以及网联中的雷达

根据美国客户满意度指数今天发布的新数据，2019年苹果Mac和iPad在PC和平板电脑制造商中的客户满意度得分最高。在《 2019年家用电器和电子产品报告》中，苹果的ACSI得分为83，与2018年的得分相同。苹果的整体满意度得分高于三星（81），亚马逊（79），惠普（78），Acer（77）等。在总体行业排名中，苹果以ACSI稳定的83分排名第一，其客户的期望值同样依然保持最高，三星仍以小降1分

评核点的多少和服务的细腻程度有关，通常连锁餐厅有几十个评核点，海底捞亦有一百多个；星巴克的评核表之上测量效率准确到秒，神秘顾客要拿温度计来试验咖啡的温度；711便利店于测验是建议票据的时候3样之内的东西绝不少于2分钟。挣钱的方法千变万化，无论怎样的行业，惟一绝不变的方法是让你的顾客失望并回去。顾客满意度已沦为商家眼中十分关键的数据指标，而且沦为考试效益的指标之一。通常餐饮企业对于店长的考核指标包含

近日发布的《2019全国网民网络安全满意度调查统计报告》显示，2019年网民网络总体安全感有所提升，个人信息保护成为热点关注，其中网民对个人信息保护和网络平台责任加强立法的诉求值得关注。　　互联网大数据时代，信息资源重要性凸显，然而信息畅通、数据共享为人们生活带来便利的同时，也带来了电信诈骗、骚扰电话、身份盗用等隐疾，尤其近年来一些网络平台爆出的用户个人信息泄露事件不断，更是令广大用户在网上使用个

物流数据的变动映射着每个地区消费习惯的转变。4月17日，国际快递企业UPS发布2017年前三季度的《网购消费者行为调查》报告（以下简称“报告”）显示，免费配送是亚洲网购消费的“标配”，占比达到85%，但亚洲购物者对网购的满意度最低仅为57%。有分析认为，物流配送影响着消费者网购的体验，亚洲网购消费者对物流配送改善程度的满意度较低，表明亚洲网购物流尚有较大的发展空间。　　据北京商报记者了解，报告数据

近日优选消费者报告发布了《2019年婴幼儿配方羊奶粉消费NPS调查报告》(以下简称《报告》)，针对中国妈妈从羊奶粉认知度、羊奶粉消费偏好、羊奶粉品牌NPS口碑推荐等方面进行了调查。 《报告》累计收集3253份有效问卷，一线城市占比超40%，调查显示消费者对羊奶粉认形成一定基础，受企业广告宣传影响较大，安全性、营养成分、原产地是其选购的主要依据。羊奶粉市场集中度提升，品牌之间的口碑差距被拉开。　　目

越南的移动支付市场目前还有待于开发，每个玩家都有机会成为这个领域的第一。当然，同时还面临着很多挑战。现金为王一项越南国家银行的调查显示，越南目前有59%的成人拥有银行账户，虽然比起两年前已经有很大的提升，但是依然低于全球平均水平。而从下图我们可以看到，通过银行卡完成的交易数量，也在逐步增加，在2017年第一季度增长明显。但是从就交易金额而言，银行卡交易占比仍然比较低。虽然银行账户和ATM的数量都在

如今，互联网已走进千家万户，那么，网民对于网络安全是否满意呢？昨日是2019年国家网络安全宣传周开幕的第二天，作为其中一部分的2019年网络安全违法综合治理论坛，发布了2019年网民网络安全感满意度调查报告（天津卷），根据调查统计，网民认为天津网络安全的占53.47%，比去年有所提升，相比于全国数据高了2.42个百分点。

　2019网民网络安全感满意度调查组委会15日在津发布报告，称2019网民网络总体安全感提升，认为网络安全的占51.25%，较去年提升12.91%。　　这份《2019全国网民网络安全感满意度调查统计报告》于2019年国家网络安全宣传周网络安全专题发布会上发布，该报告基于全国400多个城市(区)的近19.86万份有效样本数据进行分析。　　该报告指出，网民安全意识虽有进步但仍有待加强，个人信息保护成为

第一个话题：何为奥特莱斯（OUTLETS）？奥特莱斯，英文是OUTLETS，其英文原意是“出口、出路、排出口”的意思，在零售商业中专指由销售名牌过季、下架、断码商品的商店组成的购物中心，因此也称为“品牌直销购物中心”。奥特莱斯（Outlets）最早诞生于美国，迄今已有近一百年的历史。Outlets最早就是“工厂直销店”专门处理工厂尾货。后来逐渐汇集，慢慢形成类似Shopping Mall的大型Ou

纯电动车在北美市场的占有率并不高，最近福特的一组调查研究很令人感到吃惊，数据表明竟然有大批消费者认为纯电动车也需要加油才能正常行驶。作为福特电气化的负责人，福特汽车电动化全球总监Ted Cannis经常会从家人、朋友以及同事那里听到关于电动车的讨论，“电动车快吗？”“在冬天能开吗？”“我真的可以不用去加油站吗？”。这些并非最让他关注的，他分享了一组很有意思的数据，42％的受调查美国人认为纯电动汽车

　　Project 1 - 针对巧克力产品的消费者调查　　样本量：500(该产品使用者)　　特殊需求：每个受访者接受25分钟的访问　　入户访问　　定点拦截访问　　电话访问(保证一定手机使用率)　　线上平台　　Project 2 - 关于洗衣粉的持续跟踪调查　　样本量：1000(全职太太)　　特殊需求：每周50名受访者，持续20周。每个受访者接受20分钟的访问　　入户访问　　定点拦截访问　　电话访问

　　市场调查作为一种获取市场信息的手段，是伴随着商业经济的发展而产生的，并随着经济的发展而发展的。市场调查是用系统的、客观的数据为企业提供决策的依据，是企业进行市场方向定位、营销活动指导的客观需要。　　那么市场调查有哪些方法呢?格罗贝斯来给您介绍一下。　　市场调查主要包括两大类：定量研究方法和定性研究方法。　　定量研究是将数据量化表示以便进行研究的方法。具体的有面对面访问(入户访问、街头拦截等)、

　　所谓问卷调查，指的是调查者将设计好的调查问卷，通过邮寄、其他媒介传送或在专门的场所发放等方式交给被调查者，然后由被调查者填写或由调查人员根据被调查人的回答代为填写，最终将问卷结果返回给调查组织者，供其收集资料的一种调查方法。近年来，随着我国经济、社会的快速发展，问卷调查以其覆盖面广、针对性强、定量数据易于统计分析等优点，在政治、经济、社会、文化、商业、教育等领域得到了广泛的采用，为调查组织者全

近年来，房屋租赁和二手房交易日趋活跃，房产中介行业的服务质量和服务水平逐渐成为消费热点。9月20日，陕西省消费者协会发布了全省房产中介行业消费者满意度调查结果。据了解，陕西省消协委托第三方调查机构对来自全省9个地市530个有效样本进行了满意度调查统计，涉及安全、质量、价格、服务、维权等5个维度指标。其中，消费者维权满意度居所有指标之首，高达85.3%。调查概况整体满意度超七成本次满意度调查中，房产

摘要：经济已经进入全球化时代, 我国跨国企业正面临未知的全球化挑战, 无论是政策还是实践都迫切的需要更多中国企业走出国门, 走向世界, 开展多边贸易, 所以, 找到一条适合中国本土企业“走出去”的营销策略具有重要理论和实践意义, 研究麦当劳这样成功的跨国企业的广告营销策略具有很高的参考价值。本文在已有研究文献的基础上, 总结麦当劳广告营销策略的发展历程, 从收益的角度分析“一体化&差异化”