1.什么是NPS？净推荐值是否具备客户价值？Net Promoter Score (净推荐值)，是一种用来测量企业及员工如何对待客户的度量指标。在这一度量内，客户被划分为三大种类：推荐者、被动者和批评者。也就是客户是否愿意将公司或产品推荐给朋友或同事。通过NPS，企业可以从客户的角度获知公司绩效的好坏。NPS可以用计分的方式来进行，通常如下：- 推荐者(9-10分)是忠诚、热忱的客户，他们将持续购

随着外卖行业的发展，暑期兼职成为一名“骑手”，正成为不少大学生的选择。饿了么外卖平台近日发布的《2019大学生外卖骑手群体洞察报告》显示，今年暑假全国共计有9896名大学生成为该平台的兼职骑手，其中近五成是大二升大三的学生，另有超过300位兼职骑手将在开学后开启研究生生涯。该报告称，这个暑期，大学生骑手跑单较为集中的城市前十名是上海、北京、武汉、沈阳、杭州、成都、深圳、西安、南京和广州。此外，还有

长期以来，OTA一直是度假旅游预订领域的主导力量，但是其主导地位已经开始受到威胁。美国酒店调研公司STR的《消费者旅游洞察》（CTI）报告表明，由于旅客意识和行为的转变，OTA面临的压力越来越大。CTI系列报告包括五个报告，主要调查出国旅客的休闲旅游行为和体验，共涉及STR旅客专家团队2,228名受访者，该团队成员共有近30,000名全球旅客。OTA的优势地位CTI系列首份报告通过比较2018年与

有个朋友是金融行业产品经理，最近在对已有的站内用户做分层与标签分类，需要对用户进行聚类分析。一般从事数据分析行业的朋友对这类词并不陌生，但是像市场运营人员就会把这类些名词概念搞混，导致结果不准确。数据分析相关概念多且杂，容易搞混。为了便于大家区分，今天小编就来盘点一下数据分析常用的术语解释。建议大家收藏起来方便查看。按照以下三类进行汇总。1、互联网常用名词解释2、统计学名词解释3、数据分析名词解释

　　下沉市场从未像今天这样受到资本与产业的重视。从多个行业发展数据能看到，曾经盘踞增长榜首的一、二线城市风光不再，三、四、五线城镇市场进入了增长快车道。就其中最具潜力的人群规模来看,国家统计局数据显示:三至五线小镇青年数量达到2.27亿人，是0.68亿一二线城市青年的3倍以上。　　面对如此庞大的增量市场，各家自然争相抢占布局，从巨头大厂到新锐独角兽纷纷入场。看似一切顺理成章，但真正想要拿下下沉市场

撰写报告就像是任何其他的技能一样，要通过学习具体的流程和不断练习才能提升。这篇文章详实地阐述了一个数据报告“苦手”如何“上手”修炼这门技能。01 明确内容在每次的数据分析工作中，将分析过程与结果写成一份通俗易懂的报告是工作的最后一步，并且对有的人来说，这也是最难的一步。一份技术报告的目的是传递信息。然而，技术信息是很难让人理解的，因为它不仅复杂，而且无法让人轻易的了解。将数学焦虑等融入到任何事情都

　　先说说写一份好的数据分析报告的重要性，很简单，因为分析报告的输出是你整个分析过程的成果，是评定一个产品、一个运营事件的定性结论，很可能是产品决策的参考依据，既然这么重要那当然要写好它了。　　我认为一份好的分析报告，有以下一些要点：　　首先，要有一个好的框架　　跟盖房子一样，好的分析肯定是有基础有层次，有基础坚实，并且层次明了才能让阅读者一目了然，架构清晰、主次分明才能让别人容易读懂，这样才让人

3 月2日， 央视财经频道重磅首发《中国经济生涯大观察》公民大数据。作为中国范围最大的媒体民生观察运动，《中国经济生涯大观察》在 充溢变化的时代中，深切中国最细小的家庭细胞，以延续九年、每一年观察十万个样本家庭、累计上万万个民生基本数据，通报庶民最实在的生涯觉得。本届《中国经济生涯大观察》向全社会宣布和分享的数据，揭秘了2015年关于时机、财产、时候、幸运的重要趋向性数据—— （一）2015年

　　在市场需求和技术基础这两个因素都具备的环境下，数据挖掘技术的概念和技术就应运而生了。　　基本概念　　数据挖掘(Data Mining)旨在从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的数据中, 提取隐含在其中的、人们事先不知道的、但又是潜在有用的信息和知识。　　还有很多和这一术语相近似的术语,如从数据库中发现知识(KDD)、数据分析、数据融合(Data Fusion)以及决策支持等。　　基本任务

　　70年的生活巨变，人们的幸福感如何？影响幸福感的因素都有哪些？人们感受最明显的变化是什么？家庭收入来源和支出都有哪些改变？改革开放带来的巨变都有哪些？对未来还有哪些期待？　　为此，2019年7-8月，《金融博览•财富》杂志联合国内知名第三方数据研究机构市场研究公司展开了一系列深度调查，并在2019年第9期、第10期分两期刊发详细的调查报告。　　调查数据显示，对70年以来的财富发展满意度，65%

跨国贸易观察离不开处置惩罚公然数据的好东西。贸易观察公司Arachnys旗下的多款观察东西和平台席卷200多个国度贸易数据、16000多个信息源，是观察公司金融犯法纪录和预估风险、评价国度贸易环境和公然数据的好手。深度君用案例带你揭开Arachnys的面纱，文后另有更多实用东西分享哦。Arachnys是什么？成立于2010年的Arachnys是一家为观察者供应贸易信息发掘设想的英国公司，致力于

2 014年大数据市场驱动力：来自于线下大数据市场（ IT企业的大数据运用及大数据平台营业市场） 中IT巨子和单一大数据营业的厂商最先行动，优化产物和效劳路线图。来自于线上大数据市场（ 互联网用户数据市场，以及以互联网金融为主的线上金融市场） 的成熟度逐步进步，以金融和零售为中间的线上大数据运用走向成熟，市场体量进一步扩展。企业出力培养数据资产，主动讨论数据变现，行业大数据多会聚、少融会。大数据产

环球的顶级富豪们正变得越发富有？作为屌丝的小编，听到这个音讯要泪奔了。据最新研讨报告显现，天下上最富有的1%人口占领环球48%的财产，紧随其后19%的最富有的人控制着余下环球46%的财产，剩下80%的人口仅占领5.5%的环球财产。岂非真的是富人越富，穷汉越穷吗？ 国际慈善机构乐施会最新宣布研讨报告《财产：具有悉数，想要更多》，显现最富有的1%人口的财产，在环球财产份额中所占比例愈来愈高，由20

2014年以来小官大贪的事宜一再曝出，不停刺激庶民神经。 据大连格罗贝斯市场调研公司观察：现在庶民以为政府部门事情的测评、审核应当接收各方监视，不能‘自拉自唱’。起首，各项测评的数据大多数都是来自政府内部自身，在正确性和落实上很难获得庶民的承认；何况现在反腐案件异常多，总而言之，也致使政府的公信力不能大幅度进步的缘由。 第三方观察，效果越发客观、正确、平正。同时

中国经济网北京2月4日讯 （记者 李婧） 依据最新数据，2014年成都和武汉GDP已打破1万亿元大关，正式跻身"万亿俱乐部"，加上之前的上海、北京、广州、深圳、天津、姑苏和重庆7个都市，中国现有9个都市GDP凌驾1万亿元。据中国经济网记者统计，这9大都市GDP之和占到全国GDP总量1/5多，相当于印度2014年全国的经济总量。　　据中国经济网记者统计，"万亿俱乐部

本文转载自豪数据文摘翻译作品作者：LouiseColumbus翻译：崔浩，蒋锐校正：陈洁美国人材雇用市场的数据剖析领先者WANTEDAnalytics 近来给出报告：2014年盘算机体系剖析师和大数据专业人材的市场需求离别增添了89.9% 、85.4%； Python 编程妙技的市场需求增添了 96.9% 。“大数据”，重要包含数据剖析、数据收集、数据发掘和数据结构这4项妙技。为便于剖析，当人

用户体验，剖析至上索菲亚【译者注：为了更接地气，以下称为“小红”】正在和她的客户议论可用性测试的项目，她已如饥似渴地要最先了。然则唯一还没有处理的题目是，他们关于测试什么内容和着眼于网站的哪一个部份持有差别的看法。小红的客户对他们的主顾很相识，然则小红具有多年用户体验的研讨履历，没有任何迹象表明小红和她的客户可以杀青一致的看法。因而小红把注重力转向了数据剖析，愿望能深层次地洞悉人们究竟是怎样运用

　　1、金融投资环球金融科技类的投资在客岁翻了三倍，从40亿美圆增添到到120亿美圆，投资数目凌驾730笔。展望到2020年，环球金融科技类每一年的投资额将到达460亿美圆。英国首相卡梅伦近日宣告支持一项由金融科技行业智库InnovateFinance提出的宣言，该宣言提出了让英国成为天下金融科技范畴投资和就业主力军的斗胆勇敢愿景。“我们的愿景是让英国成为环球最有利于金融科技类投资的环境，在2

　　怎样撰写市调项目计划书?这是不少初涉市调行业的青年朋友们经常询问的问题。既便是在市调行业摸爬滚打了多年的老“市调”，如何撰写出“拿分”(即，能被客户选中)的项目计划书，也是他们格外想知道的。　　市调项目计划书的内容、结构不尽相同，但有一些是必备的，如，项目背景、研究目的、研究思路、调查方法、调查内容、项目报价、执行时间、项目团队、公司优势、报告结构等。尽管有这么多内容，但重点在研究思路、调查方

互联网行业在大数据的积聚和应用以百度、腾讯和阿里巴巴最为值得关注。百度、腾讯和阿里巴巴在大数据的应用上虽然有配合的处所，但由于各自的数据泉源和贸易模式的差别，其大数据应用也有差别的特性。本文将剖析他们具有的数据资产和应用，以轻易人人相识大型互联网企业的大数据近况和将来计谋。 百度、阿里巴巴和腾讯的数据资产 从数据范例看，腾讯数据最为周全，这与其互联网营业周全相干，其最为凸起的是交际数据和游戏数