• 全球市场研究都是怎么做研究设计的?

      Project 1 - 针对巧克力产品的消费者调查  样本量:500(该产品使用者)  特殊需求:每个受访者接受25分钟的访问  入户访问  定点拦截访问  电话访问(保证一定手机使用率)  线上平台  Project 2 - 关于洗衣粉的持续跟踪调查  样本量:1000(全职太太)  特殊需求:每周50名受访者,持续20周。每个受访者接受20分钟的访问  入户访问  定点拦截访问  电话访问

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    09-22 / 2019

  • 报告 - 2019年度中国汽车售后服务满意度调查

    4S店体系覆盖48个主流汽车品牌,快修连锁店体系覆盖14个快修连锁品牌,商用车服务站体系覆盖了7大客车品牌及10大重卡品牌。乘用车4S店体系调查结果1满意度得分趋于平稳,用户亟需个性化服务»与去年相比,用户对4S店的售后服务满意度几乎无变化,得分仅略微下降0.01分。»随着 4S店服务内容的同质化,大多数用户所接受的服务都在预期范围之内,少有因超出预期带来的惊喜感。»4S店人员流动加剧、服务过程样

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    09-21 / 2019

  • 分析师:中国消费者对华为越来越忠诚

    一项最新调查显示,苹果公司在中国的声誉已经大跌。两年内这家美国科技巨头的在中国的声望下滑了19个百分点。分析师表示,中国消费者对华为越来越忠诚。《先知》在调查了13500名中国顾客约258个品牌后,其调查报告昨日公布了这一发现。在2017年之前,苹果公司是中国第五大流行品牌。据位于旧金山的总部称,其影响在去年初降到第11位,而在今年进一步滑落到第24位。相比之下,华为的声誉从2018年的第四位升至

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    09-21 / 2019

  • 调查报告称中国消费者买下全球三成奢侈品 为最大买家

    海外多项调查结果显示,中国游客不仅依然是奢侈品牌的最大买家,同样也喜欢购买旅行目的地本地品牌。那么,去年都是哪些品牌赚走了中国游客的钱?  中国奢侈品消费依然旺盛  美国市场调查公司去年10月一项调查结果显示,中国消费者依然是全球最大奢侈品购买群体,占比全球奢侈品消费31%。  英国市场调查公司最新数据显示,赴法国旅行的中国游客,出行预算的约40%用来购物。  美国消费者新闻与商业频道(CNB

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    09-21 / 2019

  • 关于怎样才能写好数据分析报告的十三个秘密!

      先说说写一份好的数据分析报告的重要性,很简单,因为分析报告的输出是你整个分析过程的成果,是评定一个产品、一个运营事件的定性结论,很可能是产品决策的参考依据,既然这么重要那当然要写好它了。  我认为一份好的分析报告,有以下一些要点:  首先,要有一个好的框架  跟盖房子一样,好的分析肯定是有基础有层次,有基础坚实,并且层次明了才能让阅读者一目了然,架构清晰、主次分明才能让别人容易读懂,这样才让人

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    09-19 / 2019

  • 写给新人数据挖掘基础知识介绍

      在市场需求和技术基础这两个因素都具备的环境下,数据挖掘技术的概念和技术就应运而生了。  基本概念  数据挖掘(Data Mining)旨在从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的数据中, 提取隐含在其中的、人们事先不知道的、但又是潜在有用的信息和知识。  还有很多和这一术语相近似的术语,如从数据库中发现知识(KDD)、数据分析、数据融合(Data Fusion)以及决策支持等。  基本任务

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    09-19 / 2019

  • 一起回顾2005年统计:中国10大市场研究公司排行榜

      一起回顾2005年统计:中国十大市场研究公司排行榜  声明:此排名是一起调研网小编摘抄自网络,只供参考,这个排名也是10年前的排名了,后续小编会整理出最新的排名情况来。  --------------------------------------------------------------------------------  2005年,《华尔街邮报》评选出了目前在中国市场;一、AC尼

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    09-18 / 2019

  • 探讨︱市场调研,是有大功还是无用功?

      误区一  研究消费者,却远离消费者  不深入市场进行了解,对数据怎能有感觉?整天坐在办公室里,只能是对市场的敏感度越来越低,离消费者越来越远。  误区二  和营销脱节  如果调研不能为营销服务,那您的调研肯定是浪费了。调研必须与市场战略紧密结合,与营销策划环环相扣,并且调研同样需要策略与创意。  误区三  热衷研究模型  一些市场研究公司热衷于开发各种各样的研究模型,一些客户往往评价一个市场研

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    09-17 / 2019

  • 市场调查研究,先从洞察再到行动!

      最近读的一本书中的一个案例让我印象深刻。用书中的话说就是:“如果敏锐的洞察力不能转化为具体的行动,那么这种洞察力其实是无效的。”。(《洞察力的秘密》,加里.克莱因,中信出版社)书中举的是二战时的一个案例。在1940年英国海军对位于塔兰托海湾的意大利海军进行了一次通过舰载鱼雷机进行的突袭,让意大利的这支舰队中半数舰只退出战斗达半年之久。从当时的技术来讲,鱼雷袭击必须在水深30米以上的水域进行,但

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    09-17 / 2019

  • 【研究员必读】撰写市场调研项目计划书的原则

      怎样撰写市调项目计划书?这是不少初涉市调行业的青年朋友们经常询问的问题。既便是在市调行业摸爬滚打了多年的老“市调”,如何撰写出“拿分”(即,能被客户选中)的项目计划书,也是他们格外想知道的。  市调项目计划书的内容、结构不尽相同,但有一些是必备的,如,项目背景、研究目的、研究思路、调查方法、调查内容、项目报价、执行时间、项目团队、公司优势、报告结构等。尽管有这么多内容,但重点在研究思路、调查方

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    09-17 / 2019

  • 【一起学习】企业如何挖掘自身大数据的价值

      HCR(慧辰资讯)大数据平台部  思路与流程  当前,传统(非互联网类)企业已认识到大数据的价值,但如何结合企业现状有效应用大数据,仍普遍存在着迷茫。针对这种现状,HCR基于企业大数据应用的相关服务经验,提出一些可行性的思路和建议,供企业客户了解和实施。  本文内容适合拥有较多客户资源(ToC和部分ToB)和内部数据的大中型企业,对拥有大量企业/个人管理数据的政府机构(如税务)的大数据应用也有

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    09-17 / 2019

  • 【一起学调研】如何让您的顾客更满意

      今天,没有哪家企业会不明白用户满意的重要性,国外的大量研究表明,满意的客户能够给公司带来收益的增长和成本的节约。  顾客越喜欢你,他们就买得越多  旅馆连锁业巨头马利澳特(Marriott)发现全体顾客满意度每增长一个百分点的回报是大约5千万美元的年收入;在明尼苏达州罗彻斯特IBM公司电脑制造厂,五年中顾客满意度每增长一个百分点就会带来价值2.57亿美元的收入。  忠诚的客户愿意支付更高的价格

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    09-17 / 2019

  • 委托企业在评价市场研究公司方案中应关注哪些要素

      越来越多的企业开始聘请外部第三方市场研究公司为自己服务。在和市场研究公司的沟通过程中,研究公司通常都会提供非常漂亮的建议书,上面会有很多的图表、模型,大量的专业术语。作为委托方,如何评价这些专业公司的方案和实力呢?在为客户提供市场研究服务以及作为市场研究方案专家评审的过程中,发现有些时候,委托方在下列问题上常常陷入误区:  1、调查覆盖面和调查进度如何取舍?  客户往往希望在一次调查中,花较少

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    09-16 / 2019

  • 市场研究更应该注重策略研究

      中国市场正在日益细分化,细分的市场孕育出了细分的客户需求,研究公司本身却未及时改变定位集中的状况。客户对于市场研究公司的报告价值需求分为五个递进的层次:  第一层次是事实,即真实数据的提供;  第二层次是基本分析,也就是基于真实数据为客户罗列事实、进行基本的数据描述;  第三层次是结论和发现,需要在事实罗列的基础上告诉客户,我们在调查中能够得到什么结论和发现;  第四层次是洞察,为客户提供可以

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    09-16 / 2019

  • 谈谈定量项目问卷的编码要求及原则

      定量项目是采用问卷形式来实现数据收集的,大量的收回问卷需要进行整理、汇总。问卷设计鲜有完全封闭题的,所以问卷编码成为不可缺少的流程,编码也是数据整理汇总阶段重要而基本的环节。编码就是通过给每个信息 /观点一个数字代码,在同一道题目中,每个码仅代表一个观点,然后将其以数字形式输入电脑,将不能直接统计计算的文字转变成为可直接计算的数字,将大量文字信息压缩成一份数据报告,使信息更为清晰和直观。  问

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    09-16 / 2019

  • 数据可视化和信息图成功的要素

      如果仅仅是能够将数据转化成漂亮的图表,或者是设计出20种不同式样的图表来解释你的观点,并不说明你应该利用所有这20种图表,甚至是其中一种。  如果要成功报告结果,将你所分析的度量和数据有效地转化为有商业价值的见解,使其能够为基于事实所做的决策提供支持,那么以下有几点指导方针:  1.确定你的目标受众。  无论你是否在做一份传统的报表还是新式的信息图,首先问问自己有哪些人将看到这份报告?他们对将

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    09-15 / 2019

  • 执行公司的专业化、细分化与规模化——管窥美国调查业之二

      在国内,调查执行公司基本上是“小”公司或者大公司连带机构的代名词。FW也是所谓与研究无法相比的职位,这种特点在国内的蔓延、固化,已经成为现在中国调查业的特色。但是真的是这样吗?世界是这样吗?  从美国HarrisburgPennsylvanian报纸 1824年7月24日首次发表竞选民意调查结果,到1879年N.W.Ayer & Son广告公司进行的第一次商业调查开始,再到二十世纪六十

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    09-15 / 2019

  • 如何设计出一份好的调查问卷?

      如何设计出一份好的调查问卷?  内容部分  首先应该明确一点:问卷调查是一项有目的的研究实践活动,无论一份问卷设计的水平高低与否,其背后必然存在着特定的研究目的。因此将要设计的问卷就是为你的特定研究目的服务的。这是设计问卷之前必须植根于脑海中的一个观念。既然问卷调查是一项有目的的研究实践活动,那么从理论指导实践的角度出发进行就是必须的,即设计问卷前必须要做好充足的理论准备,宏观层面上应做到以下

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    09-14 / 2019

  • 来自一位资深的数据分析从业者的分享

      一、掌握基础、更新知识。  基本技术怎么强调都不过分。这里的术更多是(计算机、统计知识), 多年做数据分析、数据挖掘的经历来看、以及业界朋友的交流来看,这点大家深有感触的。  数据库查询—SQL  数据分析师在计算机的层面的技能要求较低,主要是会SQL,因为这里解决一个数据提取的问题。有机会可以去逛逛一些专业的数据论坛,学习一些SQL技巧、新的函数,对你工作效率的提高是很有帮助的。  统计知识

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    09-14 / 2019

  • 市场调研和数据分析的方式和方法

      一、产品经理为什么要做市场调研?调研的目的是什么?  我们在做市场调研前,必须有一个自己的调研思路:我们要调研的对象,需要收集的数据,需要达到的效果等。只有有了明确的目标,才能获得更加有效的数据。  1、通过调研了解市场需求、确定目标用户、确定产品核心,为了更好的制订MRD;  2、为领导在会议上PK提供论据;  3、提高产品的销售决策质量、解决存在于产品销售中的问题或寻找机会等而系统地、客观

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    09-14 / 2019

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