问卷设计的原则：有效性和可靠性。　　调查是一种社会交流，是一项认知的作业。　　调查要求得到的答案是真实的、相关的、提供信息的和清楚的。　　问卷设计的有效性　　问卷设计的有效性是指研究人员所设计时的意思和接受访问的人员所理解的意思是一致的，这就说明该问卷或者这一道题目的设计是有效的。如果接受访问的人理解的意思和研究人员所设计的意思不一致，那么就说这份问卷或这个问题的设计是无效的。　　回答问题的过

　　定量项目是采用问卷形式来实现数据收集的，大量的收回问卷需要进行整理、汇总。问卷设计鲜有完全封闭题的，所以问卷编码成为不可缺少的流程，编码也是数据整理汇总阶段重要而基本的环节。编码就是通过给每个信息 /观点一个数字代码，在同一道题目中，每个码仅代表一个观点，然后将其以数字形式输入电脑，将不能直接统计计算的文字转变成为可直接计算的数字，将大量文字信息压缩成一份数据报告，使信息更为清晰和直观。　　问

　　最新中国城市等级划分表出炉，快来看看你的家乡上榜了吗?　　据统计，在中国只有5个一线城市，分别为北京、上海、广州、深圳、天津;二线发达城市有8个，中等发达城市15个。二线中等发达城市：哈尔滨(经济发展较好、区域中心、副省级省会)　　一线城市：　　北京(全国政治、文化、教育中心)　　上海(全国经济中心)　　广州(经济发达，中国第三大城市)　　深圳(经济发达、特区城市)　　天津(准一线，经济发达城

　　大数据思考之一　　任何一个网站的数据都是人们互联网行为数据的很小的一个子集，无论这个子集多么全面，分析多么深入，都是子集，不是全集。对于企业来讲，竞争对手的数据价值远远超过自己网站数据的价值，从量级上，对于所有公司都一样，自己拥有的数据远远小于全集数据。看起来的全数据恰恰是残缺数据。　　大数据思考之二　　数据量的大幅增加会造成结果的不准确，来源不同的信息混杂会加大数据的混乱程度。研究发现：巨量

　　在国内，调查执行公司基本上是“小”公司或者大公司连带机构的代名词。FW也是所谓与研究无法相比的职位，这种特点在国内的蔓延、固化，已经成为现在中国调查业的特色。但是真的是这样吗?世界是这样吗?　　从美国HarrisburgPennsylvanian报纸 1824年7月24日首次发表竞选民意调查结果，到1879年N.W.Ayer & Son广告公司进行的第一次商业调查开始，再到二十世纪六十

　　如何设计出一份好的调查问卷?　　内容部分　　首先应该明确一点：问卷调查是一项有目的的研究实践活动，无论一份问卷设计的水平高低与否，其背后必然存在着特定的研究目的。因此将要设计的问卷就是为你的特定研究目的服务的。这是设计问卷之前必须植根于脑海中的一个观念。既然问卷调查是一项有目的的研究实践活动，那么从理论指导实践的角度出发进行就是必须的，即设计问卷前必须要做好充足的理论准备，宏观层面上应做到以下

　　一、产品经理为什么要做市场调研?调研的目的是什么?　　我们在做市场调研前，必须有一个自己的调研思路：我们要调研的对象，需要收集的数据，需要达到的效果等。只有有了明确的目标，才能获得更加有效的数据。　　1、通过调研了解市场需求、确定目标用户、确定产品核心，为了更好的制订MRD;　　2、为领导在会议上PK提供论据;　　3、提高产品的销售决策质量、解决存在于产品销售中的问题或寻找机会等而系统地、客观

　　市场需求研究　　一、定义　　市场需求研究就是对市场需求状况的调查、了解、分析和论证，以便正确制订产品销售策略。　　市场需求是指购买者对产品的需要，它包括对产品品种、质量、规格、型号、数量、价格、供货期限和销售服务等方面的要求。市场需求反映的是一定时间和地区 内，顾客购买产品时所持的愿望。企业生产经营的产品，如果适应这种要求，产品就能做到适销或畅销;假如，不适应这种要求，产品就会出现市场销售疲软

顾客满意度研究一、定义顾客满意度研究（Customer Satisfaction Research，简称CSR）是指通过对影响顾客满意度的因素进行分析，发现影响顾客满意度的因素、顾客满意度及顾客消费行为三者的关系，从而通过最优 化成本有效的提升影响顾客满意度的关键因素达到改变消费者行为，建立和提升顾客忠诚度，达到减少顾客抱怨和顾客流失，增加重复性购买行为，创造良好口碑， 提升企业的竞争能力与盈利能

品牌研究一、定义品牌研究与分析是指专业的市场调研公司与研究机构，采用科学的市场指标评价和价值评价方法，洞察消费者对品牌的全面体验、感受与评价。以了解品牌的健康状况与客户态度的变化，发现市场发展的趋势，帮助企业在营销管理中科学决策。二、品牌研究意见其作用目的是为品牌把脉，帮助客户了解自身品牌形象、了解竞争对手品牌定位、消费者及团体用户的品牌利益点，从而确定或重新确定品牌形象及价值，为产品或服务提供持

　　1.波特五种竞争力分析模型　　波特的五种竞争力分析模型被广泛应用于很多行业的战略制定。波特认为在任何行业中，无论是国内还是国际，无论是提供产品还是提供服务，竞争的规则都包括在五种竞争力量内。这五种竞争力就是企业间的竞争、潜在新竞争者的进入、潜在替代品的开发、供应商的议价能力、购买者的议价能力。这五种竞争力量决定了企业的盈利能力和水平。　　竞争对手　　企业间的竞争是五种力量中最主要的一种。只有那

　　就市场营销而言，无论是开展产品开发，还是营销策划，似乎都离不开市场研究。一位广告大师甚至说：“没有调查，你会在荒野之中徘徊游荡、两眼漆黑、胸无洞见，直到永远。”　　但商业领域对市场调研的态度，一直存在针锋相对的两种：　　①请进行市场调研，勿过分相信自己的判断;　　②相信技术洞见或者直觉，不要相信市场调查。　　现实中，一些品牌也的确因为相信市场调研而犯下大错，另一些品牌却因为反对市场调研而成为行

国际知名酒店的入驻，已成为衡量城市与区域发展的重要标尺。反之，凡是知名酒店落地必是城市发展醇熟、配套齐全的城央之地。全季酒店，作为世界知名酒店华住旗下的旗舰酒店，所到之处同样都经过细心考量。泉湖商圈，日前迎来全季酒店落地入驻，成为了区域未来发展前景的有力佐证。（全季酒店签约仪式现场图）对标世界典范解密全季酒店择址哲学全季酒店定位为中高端商务酒店，针对的目标人群乃商务精英。因此在选择落地之处，对进驻

投资一家婴儿游泳馆，门店选址可谓是门店发展的第一步，选择了一个地理位置优、各方面都良好的门面，就是迈出了盈利的第一步。那么婴儿游泳馆要如何选择门店地址呢？选择人流量大的地段就对了吗？人流量大的位置对于婴儿游泳馆来说并不一定就是黄金地段，在CBD写字楼开婴儿游泳馆合适吗？不合适。人流量再大，无对应的消费群体，再好的地段也为“零”。婴儿游泳馆门店选址要考虑哪些方面的因素？几乎每个投资者都会考虑到的问题

媒介与消费行为研究机构发布了《2019年品牌升级服务研究报告》。数据显示，央视不仅能够帮助品牌快速扩大知名度和渗透率，更可实现品牌价值的显著提升，助力企业打造宝贵的品牌资产。这项研究调查范围覆盖全国，总样本量达数万人，涉及十几个重要行业的众多品牌。实现最广泛的人群覆盖研究结果显示，在报告期内亮相央视的各品牌均获得了不俗的传播效果。以金龙鱼和九阳品牌为例，仅在今年1月至4月间，金龙鱼品牌就通过央视平

调查显示只有28%的消费者对使用智能音箱购物感兴趣尽管有大量围绕智能音箱的宣传，但大多数消费者对提供视觉辅助的购物技术更感兴趣，而不是完全通过语音完成购买。eMarketer和Bizrate Insights在2019年8月进行，58%的美国网民既没有使用也没有兴趣使用智能音箱进行购物。虽然有4%的受访者至少使用智能音箱进行过一次购买，但只有2%经常这样做。

深布局挖潜力扩营收，丰富品牌内涵提升品牌价值　　2019年全国性房地产销售服务品牌企业的品牌价值均值保持稳定增长，为58.2亿元，较上年增长11.4%。(均为预测值)　　房地产销售服务品牌企业品牌拓展情况　　积极打造高标准、全方位服务，助力品牌三度提升　　2019年，研究组就房地产销售服务企业的品牌三度在消费者和房地产开发企业中进行全面调查，调查结果显示，房地产销售服务品牌企业的品牌三度综合得分为

网经社电子商务研究中心发布了《2019年8月中国电子商务行业投融资数据报告》。数据显示，8月中国电子商务行业共有47家企业获得了融资，融资总金额超203.47亿元。其中，B2B电商6起、零售电商11起、跨境电商5起、生活服务电商20起、物流科技5起。网经社“电数宝”数据显示，2019年1月发生投融资事件71起，2月46起，3月63起，4月63起，5月68起，6月54起，7月34起，八月47起。平均

以“焕新·共赢”为主题的2019京东超市战略升级发布会在北京隆重召开。会上，全球领先的监测和数据分析公司分享了《2019零售市场趋势解读》报告（以下简称“报告”）。报告指出，2019年第二季度消费趋势指数保持平稳，B2C依然是全渠道增长的主要驱动力；报告还显示，京东平台上奶粉尿裤、葡萄酒、食用油、啤酒品类表现强势，在线上B2C市场份额中占比超过50%。　　市场调查报告显示，京东平台上奶粉

据测算，2019年8月中国快递发展指数为212.6，同比提高22.3%，呈现稳中有进的态势。发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为213.7、308.5和162.6，分别比上年同期提高了27.3%、22.2%和19.6%，表明我国快递市场在发展规模、服务质量和发展能力方面整体快速提升。发展趋势指数为71.4,同比提高4.3%，增长预期高于去年同期。8月，快递发展规模指数为213.7，同比提