市场研究公司的同事们都有这方面的经历:我们觉得对某个客户的拜访或分享可以为他们带来很大的价值，但经常这种主动的联络却得不到客户一封e-mail的回复。为什么?客户怎么看?为了理解这种状况，Joel Rubinson请教了Joan Lewis，她曾任宝洁公司全球消费者和营销知识部门的SVP，现在建立了自己的咨询公司，与他人分享自己的思想。声明：Joan并不是在谈论宝洁或是任何具体的宝洁的政策或操作，

MR明天我们深信,MR的明天在于今天的我们,在于我们的渴望和热血,在于我们的视野和行动.品创MR全球趋势课题组为扩展中国研究者的视野而努力.文 | Edward Appleton品创编者按: Edward Appleton对于研究和洞察在西欧和英美的应用差异,提出了一个值得深思的观点,就是西欧制造业和产品竞争力很强,而英美则服务业高度发达,市场高度成熟.所以,英美的营销充满着洞察.那么,问题来了,

概念：深度访谈（In-depth interview）是一种定性调查方法，一种无结构的、直接的、一对一的访问形式。访问过程中，由掌握高级访谈技巧的调查员对调查对象进行深入的访问，用以揭示对某一问题的潜在动机、态度和情感，最常应用于探测性调查。应用范围包括：详细了解复杂行为、敏感话题或对企业高层、专家、政府官员进行访问。“深度访谈”作为定性研究中的方法,在社会学领域中有着重要的地位。深度访谈，又称做

随着外卖行业的发展，暑期兼职成为一名“骑手”，正成为不少大学生的选择。饿了么外卖平台近日发布的《2019大学生外卖骑手群体洞察报告》显示，今年暑假全国共计有9896名大学生成为该平台的兼职骑手，其中近五成是大二升大三的学生，另有超过300位兼职骑手将在开学后开启研究生生涯。该报告称，这个暑期，大学生骑手跑单较为集中的城市前十名是上海、北京、武汉、沈阳、杭州、成都、深圳、西安、南京和广州。此外，还有

长期以来，OTA一直是度假旅游预订领域的主导力量，但是其主导地位已经开始受到威胁。美国酒店调研公司STR的《消费者旅游洞察》（CTI）报告表明，由于旅客意识和行为的转变，OTA面临的压力越来越大。CTI系列报告包括五个报告，主要调查出国旅客的休闲旅游行为和体验，共涉及STR旅客专家团队2,228名受访者，该团队成员共有近30,000名全球旅客。OTA的优势地位CTI系列首份报告通过比较2018年与

　　下沉市场从未像今天这样受到资本与产业的重视。从多个行业发展数据能看到，曾经盘踞增长榜首的一、二线城市风光不再，三、四、五线城镇市场进入了增长快车道。就其中最具潜力的人群规模来看,国家统计局数据显示:三至五线小镇青年数量达到2.27亿人，是0.68亿一二线城市青年的3倍以上。　　面对如此庞大的增量市场，各家自然争相抢占布局，从巨头大厂到新锐独角兽纷纷入场。看似一切顺理成章，但真正想要拿下下沉市场

择要 互联网转变了消费者与品牌的沟通体式格局，大数据手艺的生长，使得这些沟通行为可以被丈量。在互联网上，消费者与品牌的打仗体式格局有很多种，但这类大数据与传统的品牌症结目标关联度怎样，哪些目标更有用，这是大数据应用于品牌丈量范畴的症结题目。本研讨基于大数据网络了近200个品牌的30多种消费者网络行为大数据，而且与对应的200个品牌的基于线下观察的品牌生长数据库举行比较。研讨发明：消费者行为

“大数据将成反恐剖析利器”、“气候效劳进入大数据时期”、“透过大数据这幅棱镜窥伺人类文明”……“大数据”在现今业界有多热？只需在网络搜刮症结词，就可以窥豹一斑。“大数据”在当前学界有多热？只需走进近期的学术集会现场、掀开近来的学术论文著作，便能窥见一斑。但是，人们是不是真正明白大数据的内在？大数据是不是被过分包装而成为“伪命题”？我们又该怎样躲避大数据可以带来的风险？本期“学海观潮”和你一同关

品牌研究一、定义品牌研究与分析是指专业的市场调研公司与研究机构，采用科学的市场指标评价和价值评价方法，洞察消费者对品牌的全面体验、感受与评价。以了解品牌的健康状况与客户态度的变化，发现市场发展的趋势，帮助企业在营销管理中科学决策。二、品牌研究意见其作用目的是为品牌把脉，帮助客户了解自身品牌形象、了解竞争对手品牌定位、消费者及团体用户的品牌利益点，从而确定或重新确定品牌形象及价值，为产品或服务提供持

　　——看哪!上帝的帐幕在人间。他要与人同往，他们要作他的子民;上帝要亲自与他们同在，作他们的上帝。　　印度专家(严格来说是一个多才的电视广告人)Varun Mohanpuria在linkedIn发表了一篇有关大数据博文，就套用了圣经的这段话，完美地“戏虐”大数据一把，仔细品味一番，还有点意思：　　——看哪!大数据管理的洞见，将与人们同往，人们要做它的子民，大数据要亲自与他们同在，作他们的神。　　

　　去年4月，我在艾瑞峰会上做了名为“SDi营销观察”的主题演讲，首次向行业提出了“发现营销SDi理论”。此后这一年时间，以SDi为主题，我在多个行业媒体和营销专栏上发表了10余篇文章，同时与多家机构(品牌方与Agency)合作了基于SDi的营销咨询、培训和业务服务。　　与此同时，基于这些在认知和实践层面的更新，我对SDi理论也在进行持续优化，不断剔除冗余，加入新鲜洞察，希望自己能够用一种产品迭代

　　什么是SDi?　　SDi是一种从「用户价值」的角度看待营销的观念。用一句话概括为——围绕着你为用户创造的价值(SD)，在用户的心智中创建认知(i)。　　在《发现营销SDi白皮书》上篇，我们探讨了「什么是SDi」以及其中的「价值发现」和「价值洞察」这两个核心环节。本篇将围绕「价值表达」和大家一起继续有关SDi的探讨。　　三、价值表达　　「价值表达」是SDi当中的第三个核心要素。　　从营销业务构成

　　在《发现营销SDi白皮书》上、中篇，我们分别探讨了「什么是SDi」以及其中的「价值发现」「价值洞察」和「价值表达」环节，在本篇(完结篇)，我们将和大家一起对SDi的另外3个要素展开探讨：　　(接中篇)完成了对“价值探索”部分的讨论，接下来我们进入“价值植入”部分。　　价值植入部分的3个核心要素分别是“交互”、“植入”和“交付”，此部分是营销“外动心”的工作，从现在开始，我们将把关注重心更多地转

点击标题下「数据派」可疾速关注互联网头脑UFO模子中的U代表User experience，即极致用户体验，其对应的方向是产物设想；F代表Freemium，即免费商业模式，其对应的方向是商业模式研讨和设想；O代表精细化运营，其对应的方向是产物运营，而大数据在这三个方向的应用起到差别水平的作用。个中，大数据与F（免费商业模式）及U（极致用户体验）关联度或许驱动度中等，与O（精细化运营）关联度或驱动度

俗语说“女人与孩子的钱最好赚”，而母婴商场则是特意赚女人和孩子钱的商家必争之地。2015年中邦母婴行业商场界限希望达来2万亿，除了淘宝天猫、京东、当当网、苏宁红孩子、亚马逊中邦等发售母婴产物的归纳性平台电商外，还催生了以宝宝树、摇篮网、乐友、好孩子、孩子王、贝贝网、口袋育儿等为代外的一批母婴&亲子类社区及社会化电商。正在如许活泼，炎热的行业前景背后，社会化媒体中天天将发生数以万计的声量，而

　　在用户研究和市场调查领域，有一种较少使用的方法，日志法。它不像座谈会、访谈、问卷使用频率那么高，但也有着它独有的魅力。　　1、可意会不可言传，日志法更适用情感性问题的研究。　　日志法，简单说也属于访谈的一种形式，但主持人并不出现，问卷也极度open，对于被访者的回答没有任何的限制，也可以形象的比喻为没有主持人的访谈，或者没有选项的问卷。　　为什么不要主持人?因为主持人的出现会起到极大的负面作用

　　市场研究公司的同事们都有这方面的经历:我们觉得对某个客户的拜访或分享可以为他们带来很大的价值，但经常这种主动的联络却得不到客户一封e-mail的回复。为什么?客户怎么看?为了理解这种状况，Joel Rubinson请教了Joan Lewis，她曾任宝洁公司全球消费者和营销知识部门的SVP，现在建立了自己的咨询公司，与他人分享自己的思想。声明：Joan并不是在谈论宝洁或是任何具体的宝洁的政策或操

　　最近1年，品创大部分的研究都是基于调查方法创新和研究回归本源这两个出发点进行的，也获得了客户的高度评价，下面举三个案例。　　第一个是品类用户实验室，它是基于品类真实样本的整合了UA和产品创新等一系列项目的研究解决方案。我们知道客户做UA的目的通常有两个，一个是识别品类市场机会，第二个是优化产品及传播策略，其实机会识别出来后也无非是通过产品或者营销来抓住机会。在一个成功的UA后面，客户会基于市场

　　为什么讨论调查方法创新?现在各大公司的运作部似乎都很成熟，不管研究部接了什么工作，转化成执行要求就给到运作部，似乎有个万能的运作部总是能在有限的时间和资源下完成所有样本。但是，访问现场和甄别的实际情况往往不如人意。作为研究项目的总体设计者，我们应该对调查方法创新承担责任，而不是单纯把困难和问题转移到运作部门。那么，怎么样实现调查方法的创新?　　我想有四个关键词。第一个是用户体验，这里的用户是受

　　我们一直很困惑于在线样本的质量，如何运维样本库，如何补充新的样本，如何激励受访者，我们一直在和在线调查和样本库管理的专家们探索这些问题的更好的答案。因为这也是客户把任务交给我们的原因。让我们看看Ben，一个在线调查专家的看法。　　最近我被邀请在欧洲的洞察创新变化大会上作题为2020年的研究是什么样的演讲。我决定谈谈围绕我们在线调查和样本库管理这部分的行业趋势，以及我觉得未来会怎么样。　　问题